中国电力网讯 10月31日,国网寿宁县供电公司营销人员主动对接走访斜滩镇宏建铸件有限公司,通过与客户面对面真诚沟通,倾听客户对优质服务、电力保障、有序用电等事项的意见和建议,为企业安全用电、有序用电、优质用电出谋划策,着力搭建起与企业沟通交流、和谐共赢的良好平台。
在走访过程中,工作人员对企业经营情况、电力需求、用电负荷等情况进行详细了解,并重点向企业介绍了当前的电网供用电形势、用电负荷情况和全县有序用电方案,征询用户对有序用电工作的意见和建议,同时帮助企业检查35千伏开关间隔,查找缺陷隐患,协助提供整改方案,确保企业用电安全。
“你们的服务太到位了,我们企业的生产离不开供电公司的支持和帮助,根据有序用电的实际情况,调整生产时间,实施科学合理的错峰、避峰措施,做好有序用电和企业生产。”走访中,寿宁县宏建铸件有限公司负责人表示。
下一步,该公司将持续关注电网运行、电力供需、有序用电情况,密切跟踪电力平衡保供电工作,掌握全县负荷以及有序用电、需求响应等措施采取情况,发挥客户走访工作小组作用,做好宣传解释和舆论引导,在全社会形成节约用电氛围。同时,与政府相关部门加强沟通联系,全力维护供用电秩序稳定,全力保障今冬明春电力可靠供应。(李腾飞)
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