中国电力网讯 “大爷，晚上使用电器时一定注意，不要在电线上面搭挂湿衣服……”近日，矿区供电分局电力服务人员一边对矿区王大爷家的用电线路进行隐患排查，一边叮嘱他安全用电，避免发生线路故障。
随着农业生产和居民用电负荷的不断上升，该分局结合居民用电特点和需求，对10千伏线路进行精心排查，并针对变压器容量小、低压线路老化、计量箱破损等问题进行升级改造，保证电网安全运行和供电可靠。
该分局从每个班组抽调技术骨干人员成立电力服务队，以“亲情式”、“贴心式”的服务对居民的用电情况全面把脉，及时消除用电隐患，确保电力安全畅通。向居民告知电力急修电话和服务承诺，做故障抢修提质增效，全力为居民生产生活用电提供安全保障。
此外，该分局加大安全用电宣传，讲解安全用电常识，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒有老人和儿童的留守家庭不要随意添加大功率用电设备，不要私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人生触电。
矿区供电分局本着精心排查、贴心服务的原则，不断优化服务举措和服务职责，全力保障电力客户用上安全电、放心电。
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