包头供电分公司客服中心强基础 践责任 助力优化用电营商环境
营销服务2023-05-17
中国电力网讯(通讯员 郝建荣、李舒婷) 为不断持续优化用电营商环境,以实实在在的工作成效助力地方经济社会高质量发展,5月10日乌海供电公司客户服务中心(以下简称乌供客服中心)一行赴包头供电公司客户服务中心(以下简称包供客服中心)开展对标交流,并先后参观了包供客服中心A级大厅、服务调度大厅、内蒙古电力科技博物馆。
座谈会上包供客服中心负责人就中心总体情况做了介绍,双方畅所欲言、互动交流,共同探讨实际工作中存在的问题短板,分享先进做法经验。乌海公司一行人员还深入班组对接,彼此对涉及的政策执行、服务技巧、技能提升、创新管理进一步学习交流。
以此次对标交流为契机,双方建立了良好的协同联动机制,相互借鉴、取长补短、共同提升,不断提升服务质量,优化用电营商环境,为地方经济发展做好电力服务。
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