6月10日上午，在辽宁省辽阳县小北河镇小北河村金马袜厂生产车间，105台全自动电脑织袜机全部启动，生产袜子。在车间的配电柜旁，辽阳县供电公司小北河供电所业务部主任李波和配电班班长马强指导企业电工检查电源线路。总经理马集振说：“你们上门服务，让我们生产用电多了一道保险。”
小北河镇有袜业生产企业211家，覆盖17个行政村。辽阳县供电公司多年来根据袜业生产用电实际，改造升级电网、提升供电能力，支撑特色产业发展。
电网坚强 企业扩大规模用电有保障
65岁的马集振1993年在小北河镇郭家村建起一家袜厂。如今，他从事袜业生产有28个年头了。“我的厂子每次更新设备，供电公司都会帮忙。”他说。
在袜厂建设初期，因资金有限，马集振只买来4台二手的机械制袜机。当时，厂区用电从村里的综合台区接线。工厂一天只能生产1000双袜子。
1993年，小北河镇有一座66千伏的变电站、7条10千伏线路和147个综合台区。“那时，郭家村一共有4家制袜厂。加工设备少，用电量小，1台20千伏安的变压器就够用。”马集振说。
1995年，小北河镇袜业规模逐步扩大，有了近30家袜子生产企业。企业加工设备越来越多，用电量猛增。
1999年，辽阳县农电局（现辽阳县供电公司）改造升级小北河镇7条10千伏线路和147个综合台区。该公司还在小北河镇 三棵树村、通气湾村、张家村新建4个综合台区。“当时，镇上用电量增加，主要因为制袜企业扩大了生产规模。”李波回忆。
马集振是其中之一。
2000年，马集振扩大袜子生产规模。他到处找厂房，了解厂房附近用电情况。得知小北河村的一处闲置空地旁有个刚增容的综合台区，他立即决定搬迁厂区，并把机械制袜机换成半自动电脑织袜机。“设备是新的，电也够用，产量一下就上来了。”马集振说，厂子当时一天能生产7000多双袜子。
为了满足袜业企业后续生产和村民生活用电需求，2016年，辽阳县供电公司实施新一轮农网改造升级，全面改造镇上7条线路和151个综合台区，并新建一条10千伏线路。
如今，制袜业已经成为小北河镇的主导产业。2020年，小北河镇生产袜子25亿双，产值35亿元。
服务到位 生产用电安心
6月4日，李波和同事邱德军上门了解辽阳县奕翔针织厂的用电情况。聊起用电的事，经理焦旗说：“2019年那次，多亏了你们。我一趟也没跑，厂里的电10天就接通了。”
奕翔针织厂2010年成立，有全自动电脑织袜机156台，年产值近1500万元。2019年下半年，企业接到了大量订单。当年9月，焦旗忙着订购新机器、招聘工人，准备扩大生产。
2019年9月9日上午，一通新设备提前到货的电话让焦旗慌了神：“忙来忙去，没通电。机器到了也用不了。”
接到焦旗的求助电话后，李波立即联系辽阳县供电公司营业班班长周尚彬。当天下午，周尚彬协调该公司运检部、用电检查班和小北河供电所员工到现场勘查。大家特事特办，由客户经理现场收集申请资料，并将客户需求告知辽阳县供电公司客户服务中心，为焦旗提供全程代办服务，加快用电业务办理速度。9月19日，奕翔针织厂增容的变压器通电。
2019年以来，辽阳县供电公司累计为小北河镇15家制袜企业提供新装、增容用电服务。该公司安排员工全程跟踪，提供业务受理、方案答复、竣工验收等服务，让客户办电最多跑一次或一次都不跑。
辽阳县供电公司做好客户日常报修服务工作。2020年7月24日，辽阳地区持续高温天气。金马袜厂车间里的机器突然全部停运。马集振赶紧给马强打电话：“马班长，麻烦你过来帮看一下。我的厂子停电了。”
不一会，马强和同事郭铁伟赶到金马袜厂，发现是设备在高温下持续运行，烧坏了老化的开关。
“这些设备是怕停不怕转，一旦停下，对元器件有很大损伤。”马集振说。
马强和郭铁伟用30分钟为车间更换了烧毁的开关，重新压接导线端子头。合闸后，设备恢复运转。
几年来，辽阳县供电公司定期派出员工走访袜子生产企业，并在重要节假日前开展用电检查。年初至今，该公司累计走访企业211次，开展安全用电宣传211次，检查并为企业排除用电隐患32处。
政企联合保障 产业发展再升级
5月10日上午，在66千伏小北河变电站出口位置，20名供电员工正在架设10千伏小亚线，满足6月底入驻辽阳东北亚轻工业基地的袜子生产企业的用电需求。
辽阳东北亚轻工业基地是辽阳县政府为发展袜业引进的重点项目，由辽阳百岁轻工产业发展有限公司投资，总规划75万平方米，2019年9月开工，分三期建设，打造袜子、家纺产品生产基地。
焦旗的奕翔针织厂是第一家与基地签订厂房认购合同的企业。“我是去年3月20日签的合同。落户基地后，我们厂能实现专业、规范化生产。”焦旗说。他投资1000万元购买了4500平方米厂房，目前厂房正在装修。
辽阳县供电公司主动与政府部门沟通。县政府协调县自然资源局等8家单位协助该公司解决征地、占地问题，并协同规划、设计线路路径、确定电杆位置等，督促基地人员与供电公司沟通，由基地统一准备第1批30家入驻企业的报装接电资料，便于供电公司集中受理、集中送电。
在当地政府的支持下，5月7日，辽阳县供电公司与辽阳百岁轻工产业发展有限公司签署《辽阳东北亚轻工业基地项目合作备忘录》。辽阳县供电公司负责整个基地的电网规划、建设等。
“2019年7月，我们初次勘查现场，就答复了供电方案，10日内完成了临时电源架设，支持基地快速开工。”辽阳县供电公司营销处负责人朱江南介绍。基地开始建设后，他们从报装容量、配套公共电力设施用电、综合能源服务等方面为基地提供支持，还主动提出用电建议，帮助客户降低办电成本。
5月28日，一台容量250千伏安的临时变压器安装在基地搅拌站。“要申请同样容量的临时用电，基地得花12万元。我们结合实际提出租赁建议，基地花8万元就解决了搅拌站两年的用电问题。”朱江南说。
李秋枫是基地负责人，和供电公司打了三年交道。她说：“供电公司为我们省钱，让我们感受到供电可靠、服务优质。这也是我们在当地落户的主要因素之一。”
（摄影：詹秋月）
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