5月24日，国网山东省电力公司启动“彩虹连心·先锋先行”专项行动,以“做好先行官、架起连心桥”为主线，策划紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，开展政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务，全面提升共产党员服务队先锋引领力、价值创造力和社会影响力。

　　2018年以来，国网山东电力全面推进党员服务队标准化建设、规范化管理和品牌化传播。该公司全面推行总分队管理模式，建成“1+N”彩虹共产党员服务队战斗矩阵，注册党员服务队127支、服务分队1393支，统一党员服务队建设管理、工作标准、行为规范和品牌形象，细化明确政治服务、抢修服务等5大服务内容、15项服务要求，推行“三公开”“四自带”“五个一”上门服务标准和行为规范，制定“一牌、一旗、四词、六要素”队室建设标准，使彩虹共产党员服务队管理更加标准化、制度化、专业化。

　　国网山东电力此次开展“彩虹连心·先锋先行”专项行动，要求各级党员服务队担当履责，政治服务先锋先行，围绕庆祝新中国成立70周年等重大活动，保证电力安全可靠供应；积极服务打赢三大攻坚战，在定点扶贫等工作中冲锋在前。

　　该公司提出，党员服务队要坚持“有呼必应、有难必帮”，抢修服务先锋先行，健全完善协同联动和应急抢修机制，落实不停电就是最好的服务，同时坚持专业专注，营销服务先锋先行，组织党员服务队员开展“三亮三比”主题活动，为客户提供用电业务办理、信息咨询等优质服务。该公司将建设党员服务队优化营商环境联系点，组织党员服务队开展“包片进村”活动，通过党员服务队进社区、进企业、进乡村、进校园，当好人民群众的“电管家”，常态开展扶弱助困等公益活动，协助客户开展电工电力技术培训，协助客户制定隐患整改措施，满足客户多样化、差异化需求，持续提高客户获得感和满意度。

　　据介绍，专项行动将按照时间顺序逐项开展“三省三零”“电享清凉”“献礼祖国”“暖冬蓝天”四项集中行动。国网山东电力将通过开展专项行动，进一步优化完善服务队“1+N”建设模式，常态化开展党员服务队竞赛活动，提升先锋引领力；找准工作结合点和着力点，统一策划政治服务、志愿服务等对外服务活动，持续打造一批精品项目，提升价值创造力；加强统筹策划、资源整合和主题传播，深入挖掘党员服务队先进事迹和典型人物，打造在全国有重要影响的服务队品牌。