“小兰,我摔在地上起不来了,快来救我,我家门锁密码是......”
10月28日9点,红色管家小兰正在电建物业海赋江城项目园区内巡查,忽然接到17栋业主周婆婆打来的求救电话。原来周婆婆在几年前中风,老伴需在别处照顾近百岁母亲,因此平时就只有周婆婆一人在家。这天上午,周婆婆起身准备倒杯水,谁知脚下无力,没走几步便意外摔倒在地,好在手机在身,便立马拨打了红色管家小兰的电话求助。
紧急时刻,小兰看到同在园区内正在巡查的小柏,交代缘由后,两人以最快的速度乘坐电梯赶到12楼周婆婆家门口,小兰一边输门锁密码,一边大声喊:“婆婆,您别急,我们来救你了!”9点39分,门打开了,两位红色管家赶紧上前慢慢将周婆婆扶至沙发上,询问其身体状况,了解周婆婆一切无恙后,小兰放下心来,帮周婆婆倒好了温水。临走时,小兰握着周婆婆的手,叮嘱道:“您行动不便,平时一定要小心,手机不要离身,有需要记得及时联系我们,我们会在第一时间上来帮助您!”
“今天我在家摔倒了,家里没有人,我给管家打电话,她和同事立刻来把我拉了起来,我非常感谢物业的热心帮助!”周婆婆随即在业主群表达了对红色管家的感激。
最美桑榆景,人间重晚晴。关爱老人是中华民族传统美德,也是红色物业服务的重要主题。接下来红色物业也将继续传递大爱,履行社会责任,为业主解忧愁,切实提升业主居住幸福感,将实事办进万千业主生活中、办进业主的心坎上。
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