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四川广安供电公司构建“四早”办电服务体系

中国电力网发布时间:2023-03-24 15:36:51  作者:罗宁 熊彬

  3月22日,四川慕织数智科技有限公司项目建设专班工作负责人李女士专程来到广安供电公司送上感谢信:“项目从土建到电气施工,一天也没耽搁。供电服务真棒。”

  慕织公司项目是广安市前锋工业园区重点在建项目,总投资近6亿元。3月中旬,该项目一期基建工程基本完工,转入电气接入和绿化阶段。

  为保障重点项目建设可靠用电,自3月中旬起,广安供电公司打破“先申请、再施工、后通电”的传统办电业务模式,推行“客户经理+项目经理”双经理负责制,推出“四早”(主动对接早、线上联办早、配套建设早、接电投产早)办电服务举措。客户经理提前上门了解重点项目用电需求,列出清单,帮助客户排定项目送电计划。客户提交用电申请后,项目经理会同调度、营销等部门人员联合审查,在两日内办结,压减办电时长,通过“电等客户”“极速接电”等手段满足客户用电需求。针对客户证照不齐的情况,广安供电公司提供“容后补缺”“容缺办理”等办电服务。

  在项目电力配套建设方面,广安供电公司配合重点产业园区在土地储备阶段超前对接广安市招商局、国土资源局等,滚动修编园区电网规划,制订详细的供电方案,在附近电源点预留供电线路通道和接入点位。

  目前,广安供电公司已主动对接19个重点项目,构建起全周期“四早”办电服务体系,助力重点项目早通电、早投产、早见效。(罗宁 熊彬)


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