国网洛南县供电公司党员服务队护航采暖季 保障用电无忧

　　中国电力网讯 (通讯员 李孟仁) 11月30日上午，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南)分队的 2 名队员，踏着初冬的暖阳来到国网洛南公司庙坪供电所坡底台区，走进客户马满良家中，开展用电线路检查、电采暖电价政策宣传以及安全用电知识普及工作，并深入了解客户用电需求。

　　走进马满良家的小院，金黄色的玉米如同丰收的音符，整齐地排列在钢管架上，串串玉米穗像是在诉说着丰收的喜悦。看到2名身穿红马甲的服务队员，马满良的妻子朱翠霞迎了出来。队员们说明来意，便开始对她家屋内屋外的用电线路进行了全面细致的检查。他们认真查看线路是否老化、破损，插座插头是否接触良好，对发现的潜在安全隐患进行详细记录，并及时进行了处理。

　　“冬季是用电高峰期，各种取暖设备的使用频率大幅增加，容易引发用电安全事故。不要私拉乱接电线、避免大功率电器同时使用、定期检查电器设备等安全用电注意事项，以提高其安全用电意识，确保冬季用电安全。”检查完线路后，队员李现军、杨洪涛向客户宣传了冬季安全用电知识。

　　“随着环保理念的深入人心和冬季清洁取暖工作的推进，电采暖成为越来越多家庭的选择。”接着，队员们又向她详细介绍了电采暖电价政策。队员们耐心地为朱翠霞讲解电采暖的优惠电价时段、计费标准以及申请办理流程等，帮助她更好地了解政策，合理规划冬季取暖用电，享受政策红利，降低用电成本。

　　在走访过程中，队员们还与马满良深入交流，了解他在日常用电过程中遇到的问题和需求。马满良对自家近期用电量有所疑问，队员们现场查看电表数据，并结合他家的电器使用情况进行了分析解答，消除了他的疑虑。“你们来给我检查线路，还讲了这么多有用的知识和政策，让我心里特别踏实，冬天用电更放心了。”马满良对服务队的上门服务表示由衷感谢。

　　“此次上门走访活动，不仅为客户排除了用电安全隐患，普及了电采暖电价政策和安全用电知识，也进一步拉近了与客户之间的距离”服务队员杨洪涛说道。在寒冷的冬日里，他们用实际行动为客户送去了温暖和关怀，让冬日里的农家小院充满了浓浓的暖意与安心。