国网荥阳市供电公司一呼即应 真诚服务暖人心

　　“老哥人太好了!前一段儿地里的井抽不出水，咋拾掇都不行，急死我俩了。正好看到咱们供电公司蓝帽子红马甲在田边走，我俩跑过去一说情况。老哥二话不说就来了，一看是井的控制开关出了问题，一会功夫就更换好了。修完也不走，又帮我们检查检查水泵和家里电表箱，没问题了才离开，太贴心了。”

　　6月13日，国网荥阳市供电公司高村供电所内传来阵阵笑声。家住司马村的村民王东亮激动的拉着供电服务员工郝东仁的手表示感谢，另一侧的村民侯旭东将一面写着“服务千家万户工作一丝不苟”的锦旗送到了郝东仁的手上。

　　郝东仁是荥阳市真村、司马村和李山村三个村镇“村网共建”电力便民服务点的常驻电力网格员。“村民们很热情，‘村网共建’服务点一设置好，就问这是干啥的，能解决啥问题。日常生活或者生产时跟电有关的不懂就问我，需要修个开关、线路啥的，我都会帮大家解决。谁家想搞新产业，扩容、新装方面的问题第一时间就来找我。这一来一往，我和大家的关系越来越近，我觉得，只要我多走动，就能更好的把电力服务送到大家身边。”郝东仁说。

　　据了解，今年初，国网荥阳市供电公司开始推行”村网共建”，通过与各村委设置电力便民服务点，安排供电服务员工定期值班，就近服务，减少村民来回路上的奔波，有效提升了村民用电满意度和便捷性，从村民最关切的角度打通电力服务“最后一公里”。