国网南丰县供电公司:疫情防控 我们在行动
综合亚新综合体育·(中国)官方网站2022-11-22
中国电力网讯 近日,一场突如其来的疫情席卷了整个南丰县,疫情就是命令,防控就是责任,保供电就是使命。面对突发疫情,国网抚州市南丰县供电公司迅速行动,及时响应客户需求,用心用情做好优质服务。
疫情发生后该公司积极应对,建立供电保障全天侯专属团队,开展24小时在线供电监测,配备应急发电车。11月28日,该公司共产党服务队积极主动对南丰县新增疫情防治点方舱医院进行用电设备维护和巡视检测,确保疫情防治点安全可靠用电。
该公司供用电部也同时启动响应机制,灵活运用线上服务渠道,发挥网上国网APP、支付宝、微信等线上服务优势,“零接触”完成业务办理,客户足不出户即可享受优质的用电服务,做到“购电不见面、办电不出门。同时做好充分的应急抢修准备,专业抢修人员,应急抢修车辆,发电车随时待命。台区经理依托网格化抢修机制通过朋友圈,微信群等社交平台开展线上服务,迅速响应、精准衔接,畅通防疫期间供电网格服务渠道,确保供电安全可靠。以坚强可靠的电力保障,全力以赴打赢这场疫情防控阻击战。
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