国网镇平县供电公司强化监督，营造良好营商环境

　　中国电力网讯　为切实推动公司“三零”、“三省”办电服务，严格确保国家电价政策等惠企利企政策落地落实，9月9日，镇平县供电公司开展惠企利企政策落实情况专项监督，走访南阳振星铜业有限公司等7家企业，实地了解企业生产经营情况，主动靠前服务客户，助企纾困解难，进一步优化营商环境。

　　镇平县供电公司紧盯与企业联系密切、务实管用、操作性强、可量化、好对号的政策，提前确定监督要点清单，督促营销部优化高效业务办理机制。同时，为持续优化营商环境，更好地服务企业客户，镇平县供电公司主动对接、超前服务县重点项目及企业，倾听企业所思、所想、所需、所求，为企业“一对一”定制用电“套餐”，及时帮助处理各类用电问题，引导客户合理安排生产计划;开通多渠道办电方式，实现客户线上办电，全业务“一次都不跑”，进一步提高办电效率;在供电营业场所和“网上国网” APP 、微信公众号等线上渠道公开电费电价政策，特别是国家电力市场化改革推进以来，规范开展代理购电，每月及时发布电价信息，让客户明明白白用电，不断提升客户用电感知度、幸福感。

　　下一步，镇平县供电公司将常态化开展报装客户明察暗访工作，排查管理中的薄弱环节和易发风险，督促改进工作作风，优化电力营商环境，保障惠民惠企办电政策落实到地，切实提升电力服务质量。