主动提建议 客户省电费

　　“黄经理，我收到电费发票后对比了一下，我们这个月基本电费比上个月少了51960元，你们提供的建议真管用。”6月6日，安徽震宇(芜湖)实业有限公司总经办主任曹慧看到电费发票，立即拨通芜湖供电公司城北供电服务中心客户经理黄旭的电话，连连表示感谢。

　　年初以来，芜湖供电公司开展“电力进万企、服务解难题”活动。在此期间，该公司为客户提供延伸型营销服务，客户经理聚焦高压大客户和中小微客户的用电需求，从基本电费计算方式、无功补偿等方面入手，为企业纾困解难。

　　震宇(芜湖)实业有限公司是高压用电客户，用电容量4600千伏安，之前生产稳定效益良好，一直采用容量计费方式计算基本电费。今年，受疫情影响，该企业订单不稳定，用电量降低。如果保持原有方式计算基本电费，企业每个月要花去13.8万元基本电费，压力较大。

　　黄旭等人在走访时注意到这一情况，建议客户将基本电费计算方式调整为按实际最大需量的方式。仅此一项，客户每个月就可节省约5万元电费支出。

　　除了高压用电客户，芜湖市的中小微企业客户也是芜湖供电公司延伸型营销服务的获益者。

　　佘先生是芜湖市左岸菜市场的承包人。由于缺乏用电管理意识和技术，该菜市场的功率因数非常低，按照供用电合同，每月需要交纳力调电费8000多元。芜湖供电公司营销专业人员了解这一情况后，主动联系佘先生，帮助他分析用电设备管理问题，并建议他调整低压补偿方式，提升功率因数。

　　根据芜湖供电公司人员建议，佘先生迅速完成调整，左岸菜市场功率因数很快提升至0.96。客户不仅不用交力调电费，每个月还能获取奖励300多元，一年下来能够节省电费近10万元。

　　截至6月6日，芜湖供电公司通过提供延伸型营销服务，累计为全市11户高压大客户和中小微企业提供合理化用电建议16项，帮助客户减少电费成本近300万元，缓解了企业的经营压力。（李梦 何煜）