中国电力网讯 “我从不担心基地用电,供电公司服务人员经常来基地帮助检查用电线路、设备,现在真是电力足、服务优。”4月24日,九圣禾农业发展奇台有限公司技术负责人崔瑞,对前来服务的国网奇台县供电公司“红马甲”服务人员表示感谢。
九圣禾农业发展奇台有限公司位于奇台县西地镇西地五村,于2015年成立,主要以小麦、 棉花、玉米新品种选育、种子生产加工及市场营销服务为一体的股份制企业。由于该企业种植科技含量高、效益高,引领当地农户增产、增收,使当地种植户切身感受到平台带来的效益。今年该公司随着制种面积扩大,电力需求也随之增加。
当前正值春灌用电高峰期,田间地头一派繁忙景象。几名身穿“红马甲”的供电服务人员显得格外显眼,他们及时了解基地春耕春灌的用电需求,对抽水加压的变压器、机井动力箱进行检查,对配电线路进行红外测温,对排灌设备检查出的隐患帮助客户进行处理,全力做好供电服务到田埂,为奇台县智慧农业发展提供坚强电力保障。
该公司党员服务队员——“红马甲”在对用电设备检修维护的同时,还仔细询问其用电需求,帮助客户解决用电难题,满足客户电力咨询、查询服务,还推出“便民服务卡”便于客户与供电公司联系沟通,及时解决用电问题。
截至目前,该公司对辖区包括基地在内的2930眼机井轮番检查维护,发现安全隐患并处理78处,发放安全用电及电力设施保护等资料近1000余份。下一步,该公司将继续加大走访服务力度,优化供电服务环境,切实把“你用电、我用心”的服务理念落实到位,全力做好乡村振兴电力保障工作。(赵连绪、张天峰)
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