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铜仁德江供电局当好“电管家”为乡村振兴提供优质服务

中国电力网发布时间:2021-09-10 15:59:42  作者:李朝辉、文学美

  中国电力网讯(李朝辉、文学美) 9月8日,铜仁德江供电局合兴供电所“电管家”再次来到麦缔斯食品有限公司进行走访,继续了解客户实际用电需求,帮助企业检查用电设备,宣传安全用电知识,助力小微企业高质量发展。

  德江县麦缔斯有限公司是合兴镇特色企业,主要加工蛋糕、饼干等为主,加工生产以电气化为主,建有冷库1间、无尘车间1间,智能烘干室1间 ,能够实现一年四季不间断生产,同时解决了合兴镇5名农民的就业问题。

  为配合企业生产经营,保障企业用电安全稳定,该局合兴供电所“电管家”对辖区内企业的供电服务作为缩短服务半径联系企业的纽带,用电问题排忧解难的港湾,做到故障报修迅速响应,用电问题及时处理。常态化开展上门送服务,发放片区客户经理联系卡,积极宣传安全用电、节约用电、用电政策和便民服务举措,提高电力保障工作水平,持续优化用电营商环境。

  此外,该局合兴供电所“电管家”一方面对辖区企业的变压器、配电室等用电设备进行大排查,指导企业客户规范用电管理,防范安全风险,提高设备健康水平。另一方面围绕企业发展规划和用电需求,与客户进行沟通交流,征求企业客户对供电服务的意见和建议,根据企业客户生产实际和用电特点,帮助企业客户编制科学用电方案,确保企业节能降耗。截至目前,该局合兴供电所“电管家”已累计走访企业客户24家,现场发放各类宣传材料100多份,排查治理用电隐患21起,为乡村振兴提供了优质的供电服务。

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