国网吉安县供电公司扎实开展春节保供电客户走访工作
发布时间: 2021-01-25 18:02:58 来源:中国电力网 作者:刘晓芳
中国电力网讯 入冬以来,随着气温走低,网吉安县供电分公司城关供电所的高度关注迎峰度冬安全稳定供电,从1月25日开始,城关供电所组织开展辖区内客户走访活动,重点针对工业用户、大型商业综合体、居民小区和城中村出租屋的客户,了解客户生产经营情况和用电需求,巡视排查公、专用线路设备安全隐患,指导客户科学、合理、安全用电,切实提高供电服务水平。
此次走访活动,该供电所精心部署,由供电所技术骨干带队,采取“进现场、查问题”方式,与客户面对面、心贴心、零距离地沟通交流,现场解疑释惑,主动了解客户的用电情况和需求,发现和掌握低电压和重过载线路台区,同时,还向客户发放宣传资料,宣传安全用电常识。根据客户用电需求和生产情况变化及时合理地安排了电网运行检修,为辖区内客户用电提供了强有力的保障,此次活动也得到了客户的一致好评。
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