中国电力网讯(通讯员 钱如斌) 在炎炎夏日中,江苏省兴化市安丰镇振安北路 17 号的香思奇快餐店内传来一则清凉的喜讯。8 月 10 日,店主张正海望着店内新安装的三相电蒸饭机,脸上满是满意的笑容。他对安丰供电所的台区经理房进连连称赞:“你们办事效率真高!申请才二天,免费的增容三相电就安装好了,供电所的服务太棒啦!”
香思奇快餐店自开业起,凭借美味的快餐和优质服务,深受顾客喜爱。然而,随着生意日渐兴隆,店内新增多台大功率电器设备,原有的单相电渐显乏力。每日用电量从起初的 50 度左右大幅攀升,用电负荷峰值远超原有的 8 千瓦,严重制约了快餐店的正常运营。店主张正海为此心急如焚。就在他束手无策之时,想起安丰供电所发放的便民联系卡上的台区经理房进,于是拨通其电话,咨询三相电接入的费用及流程。
房进接到电话后即刻赶赴现场,不仅详尽解答了张正海的疑问,还现场指导其准备增容所需资料,并简化申请流程,减少前往供电营业厅提交申请的时间和材料。在房进的协助下,张正海顺利于网上国网 APP 提交三相电增容申请。通常,此类增容流程约需 15 天完成,但安丰供电所工作人员全力奋进,仅用二天就成功化解香思奇快餐店的用电难题。尤为可贵的是,安丰供电所的工作人员在此次增容安装中展现出极高的专业素养与敬业精神。即便面对高温酷暑和狭小闷热的作业环境,他们仍严谨细致地完成布线、接线等繁杂工作。汗水湿透工作服,他们却毫不懈怠。为尽早解决商户用电问题,甚至放弃午休时间,全力以赴。
当三相电蒸饭机启动运作,店主张正海激动万分。他感慨道:“安丰供电所真正做到了想用户所想、急用户所急!他们的服务不仅高效便捷,而且贴心入微。有了三相电的支撑,我们的快餐店必定能更上一层楼!”
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