国网洛南县供电公司“党建+优质服务” 保障院民用电无忧

　　中国电力网讯(通讯员李孟仁 )7月21日，“国家电网陕西电力张思德(光耀华阳)共产党员服务队”洛南公司巡检分队的队员们走进巡检敬老院，开展志愿服务，对院内配电柜、电表箱、开关、闸刀、插座、漏保等用电设备进行检查，保障院民用电。

　　巡检供电所以“党建+优质服务”工程为载体，开展“红马甲”上门服务，走访孤寡老人，为孤寡老人和残疾人上门提供贴心服务，助残助弱、扶贫帮困，解决用电困难和问题，当好人民“电小二”。

　　7月21日12时50分，该所3名共产党员服务分队队员走进巡检敬老院义务为院内用电设备“体检”，积极应对高温天气，做好电网迎峰度夏。在该院辅助楼配电房内，2名服务队员身穿“红马甲”、头戴安全帽、佩戴护目镜、线手套、穿绝缘鞋，肩跨工具包，全副武装检查箱内设备。并对院内表箱、开关、漏保等设备进行检查，确保院内安全用电。

　　为了深入开展“党建+优质服务”活动，服务队员深入台区，引导客户通过“网上国网”交费，邀请客户加入台区微信群，对客户在微信群里反映的问题，及时响应、及时处理。依托老君山旅游，服务队员主动上门为老君山旅游景区、移民小区、小木屋、农家乐等特殊客户开展“五心”服务和提供增值服务。在节假日保电、政府重大活动保电现场，特殊巡视现场、抢修现场，老君山旅游景区，随处能看见“红马甲”的身影。

　　下一步，洛南公司将以共产党员服务队建设为载体，深耕“党建+优质服务”工程，强化党建引领，坚持以客户为中心，以问题为导向，以结果为导向，深化“三亮三比”活动，创建党员责任区、示范岗，严格落实“十项承诺”“十个不准”，扎实推进“党建+优质服务”工程全面落地落实。