乌海电业局海勃湾供电分局:整治小区“蜘蛛网” 让居民幸福升级
中国电力网发布时间:2021-10-19 16:23:37
作者:李静
中国电力网讯 今年以来,乌海电业局海勃湾供电分局党支部将“我为群众办实事”实践活动作为推动分局各项工作的切入点和落脚点,在确保辖区群众安全用电方面,坚持“真”发力办实事,“干”实事开新局理念,努力把群众的“急难愁盼”变为电力人的“服务清单”,切实做到我为群众办实事,基层服务无小事!
找准“需求点”,靶向发力。目前海勃湾区有些小区凉房不通电,居民需要从楼房家里“飞线”到凉房供电,导致小区“飞线”问题严重,海勃湾供电分局党支部针对上述情况,安排专人排查并进行统计建档,共排查出80余个小区涉及700多户居民是这样的情况亟待进行凉房用电改造。分局党支部第一时间形成材料上报局党委与局营销处,由上级部门与市创城办主动对接,联合相关部门开展“飞线”整治行动,着力提升小区用电安全,为居民创造安全整洁的生活环境。
主攻“关键点”,精准施策。分局党支部以团结小区为治理飞线试点,进行拆除老旧飞线、敷设电源线路、在凉房区域预留集体表箱,与各社区对接后,需要符合相关条件的市民及时到所在社区进行申报,由街道办事处统一收集用电需求,分局根据实际情况逐步进行安装施工,为小区凉房铺设电缆并安装电表,从而彻底解决小区“飞线”问题,切实落地优化营商环境惠民举措。
抓住“连接点”,幸福升级。在此过程中,分局由党员带头到各小区开展优化营商环境政策宣传与用电安全知识宣讲活动,提高居民配合整治老旧小区凉房飞线意识。截止目前,分局已完成了法院住宅小区共计11户凉房用电报装并清理附近“蜘蛛网”;园林楼、机械楼住宅等共计120户凉房用电报装,五个小区内都已预留多户表箱,保证客户后续报装可以在最短的时间内为客户装表送电,并同步清除附近“蜘蛛网”;建新小区384户正在客户信息摸底与排查,各项情况正在陆续施工中。
下一步,海勃湾供电分局党支部将充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动成效,让辖区群众的获得感成色更足,切实答好“人民电业为人民”这张时代答卷。
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近日,这样的用电咨询在乌海电业局海勃湾供电分局营业厅频繁出现。
10月11日,乌海电业局海勃湾供电分局营业三站开展了窗口文明礼仪培训活动,邀请来自少年宫的候晓静老师做专题讲解,分局全体窗口人员参加培训。
他就是获得“建功‘十四五’奋进新征程”2021年全区电力系统职工职业技能比赛、“振兴杯”全区电力系统青年职业技能大赛暨内蒙古电力公司第十九届员工、第七届青工专业技能大赛中,荣获智能办电专业第四名的好成绩的““c位小伙”,来自乌海电业局海勃湾供电分局营业二站。
乌海电业局海勃湾供电分局用电检查班的工作人员全面出击,针对重要用户、人员密集场所开展节前专项用电检查工作,提前部署、全面检查,精准狙击每一个安全隐患,为节日期间营造良好的供用电环境。
中秋假期过后,城市又开始了它的忙忙碌碌,位于转角的乌海市海勃湾供电分局人民路营业厅也涌进来大批前来办理各类业务的客户,在进入大厅前负责引领的工作人员提示大家出示健康码,在体温测量正常后便听着播报的号码,一个一个前往不同的窗口办理所需业务。
乌海电业局海供分局院内格外热闹,两面写着“一心为民,热情服务”和“优质额服务 熟练的技能”的锦旗接连着送到了分局,这是由威信楼的居民代表和信达家园的物业,送来的两面锦旗,对分局为群众办实事,优质服务的工作表示感谢。
乌海电业局海勃湾供电分局党支部、分工会联合开展中秋系列活动,为节日增色,为殷殷团结情献礼。
“叮咚”,乌海电业局海供分局诉求群传来了一条消息,“一张表扬票,请查收”快向客服人员发道。收到表扬通知的负责人迅速打开了表扬票并了解了事情的原委,原来这是一位在下班时间缴纳电费的客户对营业厅工作人员刘维娜表达感谢之情的表扬票。
乌海电业局海勃湾供电分局党支部联合综合事务中心党支部到乌海市海勃湾区第七幼儿园开展“石榴花开别样红 歌颂款款师生情”民族团结共建活动,为该校送上真挚的教师节祝福与“阳光电管家”的贴心服务,据悉,这是电力人与该校连续两年进行深入共建,不断赓续的团结和谐、有爱进步的品牌项目。
正是解决一些小事,才能真正的温暖群众的心。乌海电业局海勃湾供电分局一系列举措为棚改回后续问题提供可靠的电力支撑,不断提升分局优质服务水平。
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