发展隐忧：恐出现恶性竞争
“浙江省在户用光伏领域的融资瓶颈已经被打破，浙江省的银行，特别是农村信用社对居民户用系统的融资政策也已经放开，很多居民可以零首付为自己安装户用系统，在这么好的政策支持下，浙江省户用系统在今年的发展会更好。但是，浙江省毕竟是在分布式光伏和户用系统领域发展很靠前的省份，其他很多省份在今后想大规模发展户用系统，还是会面临一些掣肘。”一家主推户用产品的光伏企业负责人对本报记者说。
在谈到分布式及户用系统在当前面临的瓶颈时，中民新能投总裁韩庆浩指出，对于居民屋顶而言，企业提供解决方案，鼓励居民投资建设并自发自用。目前面临的主要瓶颈涉及到市场竞争，各家企业都在报价，会出现为了获取项目而压低价格的情况；此外，在技术角度，对于户用屋顶的评估，比如屋顶类型、力学结构等能否支撑20年都是需要不断升级优化的问题。此外，分布式逐步实现交易还没有放开，这都是需要逐步突破的瓶颈。
据了解，户用光伏最佳的推广方式类似于家电推广，需要有地方代理商，不断铺展渠道，积累线下资源。但是，现阶段由于分布式光伏及户用系统受政策极大青睐，也在一定程度上造成了各大厂家和品牌蜂拥而至，未来是否会造成市场乱象值得关注。
首先，现阶段，有意安装户用系统的业主对于价格极其敏感，各地代理商和安装商相互竞价，会否造成恶性竞争、价格参差不齐，最终导致户用系统出现质量问题，严重挫伤民众热情；其次，各地代理商及安装商是否接受了足够的培训，能否在发展客户过程中做到详细准确地解答疑问；最后，业主在安装户用系统后，能否获得良好的后期运维服务。如果只顾争夺市场，忽略了上述隐忧，户用光伏系统将在美好的前景面前失去方向。
规范市场：需创新技术及商业模式
除了主营业务为户用产品的中小企业，目前很多光伏领军企业，例如协鑫、天合光能、英利等均推出了户用系统产品。
目前来看，户用光伏系统要想获得长足发展，还需要面对一系列挑战，需要企业在产品及商业模式方面做到不断创新。
对此，江苏爱康绿色家园科技有限公司总经理徐文科认为，做大做强户用分布式光伏市场，做好产品系统设置、渠道推广、供销商培训、金融支持以及售后服务等方面是必要前置条件。
从企业角度来讲，首先要在技术方面做到创新，把户用产品做到标准化、模块化，精确系统产品的设置；其次要对整体供应链体系进行合理设置，从产品出货到交付都要保证用户的最佳体验。据了解，天合光能在推出Sunbox阳光宝盒时就十分侧重一站式易安装设计，产品配置优质高效组件，全质量控制标准配件，提供标准并网流程，在手机APP等移动端即可随时查看发电量，使分布式光伏发电系统的使用如同购买家电一样简单。
另外，在渠道推广方面，由于光伏产品此前更多运用在大型地面电站，想要推动全民参与，就需要做好全民科普。“推广户用光伏系统，需要为用户进行实操层面的周到考虑。我们创新推出了光伏体验馆，让民众近距离体验光伏户用发电，了解政策和实际发电及补贴流程。”北京首信阳光新能源科技服务有限公司执行副总裁杨加西说。
同时，由于户用分布式电站是具有投资属性的产品，为用户提供一站式融资租赁解决方案就显得非常必要。据了解，多家公司已在配套金融服务上推出了各自的解决方案。
更加重要的是，除了完善的系统解决方案外，售后服务也是不可忽视的重要环节。在户用产品推广到一定阶段后，用户体验感对市场的影响力将决定户用市场的长期发展。新维智能电力有限公司高级工程师王淑娟指出，大型地面电站或大型分布式项目面对的是专业型投资商，而户用项目面对的是并无专业知识的民众，因此除了后期运维，对于户用客户的后期培训也至关重要。
