为了全面提高员工社保信息和使用知晓度,加大对社会保险政策法规的认知力度,进一步让员工了解企业福利,王坪发电公司人力资源部做足“功课”,多渠道、多形式对社保卡进行宣传,将事关员工养老退休、生病就医、生育报销等社保知识推送到员工手中。
提前进行社保卡转移备课。由于王坪发电公司社保在怀仁县驻地新开户,转移人员多、转移关系复杂、人员调动频繁是首当其冲的问题,该公司人力资源部精心筹划,分门别类,在与当地社保机构协商的同时,调动人员直接与员工原单位社保业务人员进行对接,将个人帐户和参保信息及时转移衔接,保证员工利益不受损、参保信息不中断;新入职员工在入厂培训期间,利用业余时间,收集新员工资料,到当地社保经机构现场查询个人社保卡信息状态,一一与员工当面核对,当面咨询本人意见,在办理业务的同步,对社保卡知识进行答疑解惑,在领取社保卡时,将“社保卡用卡小常识”卡片同时发放,告知员工社保卡如何维护、怎样挂失。
互动开展社保卡办理课程。由于山西省各地市参保的社保机构与合作银行各有不同,涉及到员工是否需要新办卡,如何能够快速办理社保卡,怎样让员工尽快使用社保卡的问题时,在向员工宣传社保卡转移知识的同时,及时捕捉到朔州地区即将开展社保卡新业务的信息,与当地经办机构多次沟通,第一时间搭上了即时制卡快班车,当天制作完成、开通员工社保卡。
随时开展社保卡知识补课。“社保卡其中有两大功能,社保功能和金融功能,如同两个房间,各进各的门,个人缴纳社保费用查询、医保结算就放在社保功能这个房间,社保机构办理的个人业务,比如医疗费报销,养老金领取、住房公积金提取、存取款就放在金融功能这个房间。”在人资部解答员工询问的间隙,一张带有员工照片和个人信息的社保卡和一张“社保卡用卡小常识”卡片也递到员工手中。这是该公司在给员工办理业务,对社保知识进行答疑解惑时,随处可见的一个小场景。
王坪发电人资部始终倡导服务员工是本部门的第一理念,每一位人资部员工都是宣传员,都是传播者,新知识要及时普及,旧问题亦需不厌其烦解释。当然,社保知识流程挂网公示和口口相传相结合,社保亚新综合体育·(中国)官方网站与微信平台互配合的多种形式,让员工随时随地可以熟知自己的权益,享受社保服务,享受企业的福利。(王坪发电 张朝霞)