大唐湘潭发电公司：舒“心”赋能 战力倍增

　　中国电力网讯 为进一步帮助职工舒缓压力、提振士气，湘潭发电公司工会始终坚持以人为本，积极探索和实践将心理疏导融入安全生产的有效途径，形成了“5+N”心理关爱模式，即建设一个阵地、开展一套培训、培养一支队伍、进行一次测评、开展一对一咨询。同时，全面铺开“心理关爱进班组”等N项系列活动，真心实意的为职工办好事、办实事，守好职工心理健康防线，为职工舒心赋能，助力检修任务顺利完成。

　　以“务实”为要组建知“心”队伍

　　“时间紧、任务重、项目多、连续的检修作业对公司职工的身体、心理都是一种巨大的考验。我们作为公司的心理咨询师必须要做点什么!”

　　该公司工会通过招募心理学专业人才、心理学爱好者、工会专兼职干部等多种方式，组建精准服务一线班组心理需要得知“心”队伍。同时编制了一套心理服务操作指南，不断加大对心理关爱服务队伍的培训力度，提高大家心理学相关知识储备，鼓励大家在实践中不断提升心理关爱服务水平。

　　“要想做好心理关爱服务，方向比努力更重要!只有把‘病灶’找准摸透，才能更好地分类施策，靶向‘治疗’。”

　　该公司知“心”队伍用好“察言观色、谈心走访、团体辅导、心理沙龙”四大法宝，活动前期对一线班组进行了大范围的问卷调查和走访调研，通过总结、分析和提炼，发现集中检修期间一线职工的压力以“协调工作让人烦躁”“工作强度太大，超个人承受负荷”这两类问题为主。

　　协调问题指向沟通提升，压力问题指向舒心减压。该公司知“心”队伍充分利用内外部资源，请教专业心理咨询师针对上述问题，加强职工压力管理、人际关系调整等方面的培训，为生产班组量身打造了心理减压团体辅导活动和性格卡牌团体辅导活动，同时配合心理健康档案，及时掌握职工心理健康状态，有针对性地对职工心理健康进行干预维护和疏导减压，进一步推动心理关爱服务在一线班组落实落地。

　　以“创新”为先及时用“心”响应

　　“治大国如烹小鲜”，心理关爱工作也是一样。怎样能在不打扰到安全生产工作、不让一线班组感到负担的前提下，做好基层班组的心理关爱服务呢?公司工会对此做了诸多尝试和思考。最终敲定，“见缝插针”的根据生产班组工作任务和需求，提前沟通、选定团辅主题和时间，利用每周四下午固定的安全培训时间，对检修班组开展“小而精”的舒心减压团体辅导活动;利用每次的轮训时间对运行班组开展系列性格卡牌团体辅导活动。

　　“很开心!像是一根紧绷的橡皮筋，终于稍微能回弹一点。”

　　“在这里通过老师的疏导，能够更好的认识自己，更好的处理和身边人的关系，感觉很受益。”

　　系列“心理关爱进班组”活动是进一步推进职工心理关爱服务全面化、精准化的重要举措，打破了以往心理关爱服务“请过来”的传统模式，以轻松愉快的形式走进班组、走进职工心里，真正把心理关爱送到每一名职工身边，真正让职工能够及时了解自身的心理状态，促进职工的心理健康走向正向循环。

　　在进行团体辅导活动后，该公司心理咨询师还会单独为有需要的职工开展“一对一”心理咨询，鼓励职工坦诚交流、互诉心声、释放压力，通过这种简单的“聊一聊”的方式，及时进行情绪疏导和心理支持。

　　3月起，该公司工会已牵头组织在检修部、发电部、燃运部等部门开展了7次“心理关爱进班组”活动，每次根据参与职工的意见和建议，对心理团体辅导活动进行复盘、分析，完善和提升下一阶段的工作。

　　以“情感”为线串联关“心”活动

　　该公司工会深入研究和把握新形势下职工心理关爱工作的新特点、新要求，充分利用线上学习培训广覆盖、免聚集、低成本、时间自由的特点，聚焦职工关注的情绪管理、人际沟通、子女教育、家庭生活等常见问题，组建线上学习成长小队。第一期学习内容为《积极心理学》，有97名职工主动参与，学习氛围浓厚，每天都有职工在微信群中分享学习心得和感悟。

　　针对工作节奏快、压力大，职工身体出现亚健康状态，该公司工会不断提升职工身心健康管理机制，开展全员健康及运动情况普查，及时研判当前职工健康情况，公示公开调查报告，给出提升健康的具体建议，引导职工积极调整心态，学会自我放松和平衡心理压力。同时继续组织开展以分工会为单位的全年健步走竞赛活动，做到学习提升和运动健身两不误、互促进。通过持续开展的“每日一思”“每日一练”活动，在潜移默化中引导职工发现生活中的情趣，享受工作中的乐趣，提高职工心理健康和幸福水平。

　　关爱无微不至，用“心”赋能加油。该公司工会与班组需求合拍、与职工关切同声，切实做到心理关爱服务“重心下移”，推进心理关爱服务工作往深里走、往实里做。在守好职工心理健康防线的同时，进一步凝聚起职工的向心力、战斗力，助力生产经营目标任务顺利完成。（陈赛 白卫华）