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跟踪服务 尽早为博物馆送电

中国电力网发布时间:2022-02-24 00:00:00

  2月22日,河北秦皇岛市博物馆内的电梯、空调等大型用电设备调试完毕,负责该馆建设工程的秦皇岛城市发展投资控股集团有限公司相关负责人才中伟对秦皇岛市博物馆负责人李焕敏说,“没想到当时馆内装修设计还没定稿,电就来了。多亏吴经理全程跟进施工。”

  才中伟口中的吴经理是冀北秦皇岛供电公司开发区供电中心大客户经理吴迪,他负责开发区58户大客户的用电服务工作,秦皇岛市博物馆是他服务的客户之一。该博物馆占地40亩,用电总容量为4000千伏安,计划今年年底完工。

  秦皇岛市博物馆建设工程早在2017年就启动了,当年1月申请临时用电时就是吴迪负责。20天接通临时电的速度给客户留下深刻印象。2018年4月博物馆需要办理正式用电时,才中伟再次联系了吴迪。吴迪全面了解客户用电需求后告知才中伟业扩报装所需的全部资料,才中伟来到开发区供电中心营业厅一次性办理了高压新装用电申请。吴迪随即跟同事们勘查现场并为客户制订了初步供电方案,但是电源点的选取成了难题。

  秦皇岛市博物馆是秦皇岛市西部文化艺术中心第一个施工的项目。离博物馆最近的电源点是归提寨4号开关站,但它是给特定重要客户供电的专用电源,附近其他电源点均为箱式开关站,容量不符合要求。

  在吴迪的积极协调下,新建电源点提上日程。2018年,秦皇岛供电公司根据文化艺术中心整体用能需求,启动秦皇岛开发区10千伏归提寨5号开关站新建工程。

  2019年秦皇岛市博物馆施工因故暂时停滞。吴迪的跟踪服务却未停止。2021年8月,新的开关站投运,吴迪将这个消息第一时间告诉了才中伟,在这通电话中,才中伟对吴迪说,博物馆建设工程不久前重新启动,他没想到一个暂停的工程,吴迪还会实时告知客户供电设施建设进展。2022年1月4日,秦皇岛市博物馆主体建筑基本完工,才中伟马上联系了吴迪。

  “吴经理,我们想在年前用上正式电,要不年后调试电气设备等环节就要耽误。”才中伟语气急促。

  “您用‘网上国网’APP直接办理高压新装用电申请,我明天就去现场勘查。”吴迪一步步指导才中伟提交了用电申请。

  接到用电申请后,吴迪申请开辟绿色通道,为客户精简手续。1月5日,吴迪和用电检查专业员工、生产配电专工等4人组成“1+N”业扩报装服务团队,一起来到施工现场勘查。

  勘查当天,吴迪和同事们就制订了详细的供电方案,电源点设在新投运的10千伏归提寨5号开关站。该博物馆陈列着不少秦皇岛地区的历史文物,需要电子监控、消防水泵等用电设备时刻为文物提供保障,对供电可靠性的要求比较高。吴迪说服客户要自备应急电源,以防意外情况,并且提醒客户在应急电源与电网电源之间设置可靠的电气或机械闭锁装置,防止倒送电。此外,他和同事为客户配置了合适的电压电流互感器。

  1月12日,吴迪和服务团队队员审核了客户电气设备图纸,客户计划建设一座配电室、安装两台2000千伏安变压器。吴迪实时了解客户内部电气设备施工进度,在土建工程施工时,他特地来到施工现场,确认配电室位置没有选在低洼处,以防电气设备在暴雨等极端天气下受潮。

  1月27日9时30分,吴迪和同事们来到秦皇岛市博物馆,开始装表接电。1月26日刚下过大雪,27日当天秦皇岛最低气温达到零下15摄氏度。装表接电员工逐项开展电流互感器和电压互感器误差试验、安装调试智能电能表及电量采集装置等工作。12时30分,秦皇岛市博物馆正式送电。

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