国网陕西电力公司提前检修治理老旧小区线路设备 一小区一预案服务“煤改电”客户

　　11月，陕西省各地进入供暖季，取暖负荷逐步攀升。国网陕西省电力有限公司迅速行动、提前部署，加大电采暖供电线路、设备运维检修力度，在服务小区居民客户、“煤改电”客户上精准发力，为采暖季提供充足电力保障。

11月20日，陕西眉县供电公司员工给供暖企业配电设备测温。吕文博 摄

　　国网陕西电力加大对非集中供暖小区、单电源和老旧小区、故障频发台区供电线路和设备的运维检修力度，加快推进185个存量临时用电小区的整改工作，避免问题小区数量增加;加强台区低电压问题治理，全面推进1200个老旧小区接收改造，完成398条线路与1874台配电变压器的治理任务。

　　为更好服务全省305万户“煤改电”客户温暖过冬，国网陕西电力统筹制订供电保障方案，开通“煤改电”热线电话，建立“一小区一预案”“一小区一团队”服务机制。该公司严格执行“先接入、后改造，先转供、后检修，先复电、后抢修”的“三先三后”举措，储备充足物资与备品备件，强化网格化抢修能力，保障客户用电。该公司还配置小型发电车，确保故障发生时快速响应，及时恢复供电。

　　同时，国网陕西电力积极开展线路台区重过载风险评估，提前安排配电变压器更换与线路治理工作，努力实现配电变压器零烧损、线路零故障、服务零投诉，让客户取暖用电安心放心。

　　据介绍，预计年底前，国网陕西电力28个35千伏移动变电站将全部投入运行。该公司严格落实冬季设备防护措施，强化雨雪冰冻天气等灾害预警机制，组织供电员工对重要枢纽变电站和重过载设备进行24小时特巡特护，确保冬季取暖期间电力供应平稳可靠。(程琳 杨晓兵)