“小王，快来看看我家电费这个月咋这么高呢？”9月8日，吉林珲春市供电公司城郊供电所外勤三班台区经理王海波接到英安镇关门村客户崔风俊的电话后，立即查询电量采集系统，打印出崔风俊家8月份的用电量。赶到崔风俊家后，王海波了解到，崔风俊8月中旬新购置了一台电风扇，一开就是一整天。王海波指着电量明细表，为崔风俊详细解释了电费高的原因。崔风俊恍然大悟，对王海波连连道谢。
王海波作为台区经理，主要负责英安镇关门村、里化村、向阳村3个台区的供电服务工作。参加工作21年来，他一直为客户提供优质服务，帮邻里解决难题，获得供电服务区1200户村民的认可。今年5月份，王海波因多年来助人为乐入选了中央文明办评选的“中国好人榜”。
24小时随叫随到
“无论白天黑夜、刮风下雨，他总是随叫随到。”关门村六组村民苑芳春提起王海波，不住称赞。
2016年年初，珲春市突降大雪。苑芳春家里突然停电了，他立即拨打王海波的电话求助。这时外面风大雪急，地上都是厚厚的积雪。按规定，为确保抢修人员安全，这种天气状况是允许延迟抢修的。王海波的妻子劝他：“等雪停了再去吧。雪这么大开不了车，路那么远怎么去啊！”王海波却说：“将心比心，客户也知道咱们抢修困难，可还是打来了电话，肯定是着急用电，我怎么也得去看看。”
说着，王海波背着工具走出了家门。一路上，风雪吹得他眼睛都睁不开，五里路仿佛没有尽头。走了将近一个小时，王海波终于来到苑芳春家。原来，苑芳春家里有刚出生不久的小孙子，他怕停电后电热炕用不了，担心孩子着凉，所以打了报修电话。经过检查，王海波发现是电热炕功率过大导致客户侧空气开关烧坏。苑芳春正愁上哪买一个新的空气开关时，王海波掏出了随身带着的新开关直接换了上去，又检查了其他用电设备，确定没有安全用电隐患才回家。
移动的急救中心
“被牛顶伤的、怀孕要生产的、需要转诊的人，都是他帮忙送到村里卫生所或珲春市的医院，每年得送20多次。”提起王海波，关门村卫生所的医生张维福说。
让张维福印象最深的是2014年8月的一天。那天晚上22时，关门村村民姜海龙10岁的女儿突然鼻出血不止，卫生所处理不了，必须送到市里的医院抢救。张维福第一时间想到了王海波，向他求助。没几分钟，王海波开着自己的车赶来，以最快速度将小姑娘送到了医院。张维福现在提起这事仍心有余悸：“当时再晚几分钟，小姑娘就会有生命危险。说他救了小姑娘的命也不夸张。”
村民有需要，只要告诉王海波，他都会热心帮忙。王海波的抢修车里长年备着急救药，若是在抄表收费或者巡线时遇到突然发病急需药物的人，就能帮上一把。王海波说：“我是1993年开始在车里备药的，每次药过期了，我就换新的。但我希望大家都没有病才好呢！”
这是我应该做的
2004年，在一次上门走访中，王海波了解到里化村年逾古稀的留守老人周奎斌、胡桂花夫妇身体不好，家庭困难。从此，照顾两位老人成了王海波的另一项工作。逢年过节，他就自费购买米面送到老人家。
胡桂花老人经常需要输液，可她行动困难，即使去最近的关门村卫生所也非常不容易。王海波知道这个情况后，主动找到张维福，提出以后由自己骑摩托车把张维福载到老人家中，为老人输液。王海波一管就是15年，摩托车换成了小汽车，直到胡桂花老人去世。现在，王海波还经常去看望周奎斌老人。
家住里化村的李学腾老人也一直受到王海波的照顾。李学腾体弱多病，行动不便，除了低保收入没有经济来源。王海波在网上看见一个花卉种植项目，只要在自家院子里建个花卉暖棚即可种植经济花卉，不需太多的体力劳动。他把这个项目介绍给李学腾，并主动找到村委会、珲春市民政局，为老人解决资金来源。
暖棚建起后，因为夜间温度低，每天晚上都需要为锅炉添煤。老人因院子中没有照明设备，经常被绊倒。王海波知道后，自己掏了2000元为老人家的前后院都安上了照明设备，解决了老人的后顾之忧。李学腾对王海波连声说谢谢，王海波说：“这是我应该做的。”
做一件好事容易，坚持21年做好事却不容易。其实，王海波自己也身有残疾。1998年，他的右眼因车祸受伤，现在眼眶中装的是义眼。他说，正因为自己是一名残疾人，更理解困难群众的不容易，所以要尽最大能力去帮助那些有需要的人。
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