◆人物简介：
黄芳，中共党员，安徽电力信通公司调控中心通信保障班班长，曾获得国网安徽省电力有限公司安全生产先进个人等荣誉。
◆人物心语：
尽最大努力，拿出最优方案，完成好每项工作。
4月27日，国网安徽省电力有限公司保供暨迎峰度夏工作会议召开前一天，黄芳在该公司会控室对着会议议程逐项核查操作脚本，随后起身对同事说：“脚本不清晰的地方我已经标注好了，大家按照脚本做好岗位分工。我去会场看看设备情况，有什么问题随时和我联系。”
今年35岁的黄芳是安徽电力信通公司调控中心通信保障班班长。工作10年来，她参与建设了国网安徽电力视频会议系统，并主导建设了国网安徽电力应急指挥中心通信系统。这些年，黄芳努力提升专业技能水平，逐渐成长为国网安徽电力通信保障专业的青年技术专家。
参与重点任务成为技术骨干
2012年7月研究生毕业后，黄芳入职安徽电力信通公司，成为通信保障班的一员，主要负责程控交换设备运维和视频会议通信保障等工作。
2013年1月，国家电网公司统筹推进视频会议系统建设，国网安徽电力在全省范围内同步开展视频会议系统建设工作。具体建设任务由安徽电力信通公司承担。根据安排，通信保障班负责视频会议系统建设的前期调研、会议室规划及终端设备选型。接到任务后，黄芳跟着班组里有经验的师傅前往国网安徽电力所属地市供电公司、直属单位、县供电公司调研，发现不同会议室的网络接入环境有差异，他们需要因地制宜做好会议室设备选型和部署工作。
2013年2月起，黄芳和同事着手开展视频会议系统的数据链路层和网络层设计。他们先针对传输通道规划、子网划分、IP地址规划制订了建设方案。针对不同会场的基础设施条件，黄芳他们在设备配置、机位架设等方面也设计了详细的方案。当年6月，国网安徽电力视频会议系统建成投用。通过这次系统建设工作，黄芳跟着老师傅学到了不少专业技巧，边学边干，掌握了系统架构设计、终端设备部署等知识。
接下来的几年，黄芳和同事在负责省公司视频会议保障工作的同时，还在技术层面远程帮扶各市县供电公司。2017年，因专业技能过硬、工作业绩突出，黄芳被任命为通信保障班班长。
主导建设应急指挥中心通信系统
2019年7月，为满足业务需求，国网安徽电力开始建设新一代应急指挥中心，并将中心选址定在国网安徽电力生产调度大楼内。当年9月中旬，应急指挥中心楼体改造工程结束，通信系统建设人员入场。由于黄芳曾有为国网安徽电力应急卫星通信车搭建通信网络的经验，安徽电力信通公司安排她带领通信保障班完成此次任务。
通信系统建设时间，黄芳拿着施工图、戴着安全帽，每天守在施工现场。由于视频会议终端设备产品更新迭代快，为了在预算范围内用到市面上最新最好的设备，黄芳利用休息时间跑遍了合肥大大小小的电子产品展会，出差时也抽空去当地展会考察。“总共200多种设备，有一半都是我在展会上发现的。”黄芳说。
为了使国网安徽电力应急指挥中心通信系统能与各生产系统后台数据对接，黄芳还带领班组成员详细调研各生产系统的数据读取方式，针对接口协议、采集频率等编制了数据对接方案。方案整合了26个生产系统的数据资源，为应急决策指挥提供了可靠的数据支撑。
黄芳带领团队不间断作业168天，顺利完成应急指挥中心通信系统建设工作。2020年年初，国网安徽电力新一代应急指挥中心正式投运。
毫无保留向青年传授经验和技术
作为班长，黄芳这些年一直把技术传承和人才培养当作自己的一项重要工作。每次在视频会议开始前，黄芳都会先按照业务部门的会议需求量身定制方案，并在方案里写明会场硬件配置、镜头切换角度等需要注意的事项。为了能让班组青年员工快速成长，她还会让班组青年员工另行制订备用方案。会议进行过程中，黄芳在会控室带着青年员工操作视频切换矩阵等设备，并逐一指出他们制订的备用方案在实操过程中会存在哪些问题。得益于“从经验到纸面再到运维”的带徒模式，班组青年员工很快都能独当一面。
班组新入职员工很难在短时间内对国网安徽电力视频会议系统有宏观的认识。对此，黄芳不定期在班组内组织开展“识图绘图”活动，让新入职员工通过业务需求画出系统拓扑图，或通过现有拓扑图反向描述出终端部署。“其实这些拓扑图芳姐自己都画过。但为了让我们扎实掌握设备间的逻辑关系，她还是会耐心地指导我们。自己动手画图后，我才发现部署终端时会有这么多需要注意的地方。”班组青年员工朱敏说。
多年来，在黄芳的带动下，通信保障班先后培养出了一批技术过硬、创新能力突出的优秀青年员工。其中，1人获得第46届国际质量管理大赛金奖，2人获评国网安徽电力安全生产先进个人，4人被评为安徽电力信通公司安全生产先进个人。(程睿 朱敏)
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