5月11日，在青海省化隆县昂思多尕什加村，老人周长命姐看到屋里的灯泡亮起，拉着国家电网青海电力三江源（黄化化隆）共产党员服务队队员石海燕的手，连声道谢。
周长命姐是一位孤寡老人。2020年冬天，她煨炕时不小心将自家的杂物点燃引发火灾，导致家中房屋全部烧损。她家在当地乡政府及村里邻居的帮助下，修建了一间新房屋。由于家中只有她一人，就一直未再申请用电，她过着日出而起、日落而息的生活。
当天，党员服务队队员在昂思多尕什加村走访，了解这一情况后，立即准备相关工器具来到周长命姐家中，无偿帮助老人接入室内下户线，安装灯泡、开关等，并向她讲解了安全用电知识。
“大娘，灯泡给您安装好了，您就放心用吧，晚上再也不用‘摸黑’了。这是我的电话号码，您有任何用电问题可以随时给我打电话。”临走前，石海燕叮嘱周长命姐。
党史学习教育开展以来，化隆县供电公司坚持学用结合，把学习成效转化为立足岗位为人民服务的工作动力。该公司党支部组织党员服务队深入开展“学党史、担使命、办实事、惠民生”专项行动。
“化隆县当地中青年人大多外出打工、做生意，留在村里的多为老人、小孩。老人小孩安全用电意识薄弱，往往不知道如何解决家中用电问题。”化隆县供电公司党支部党员陈振武说。
针对这一问题，该公司党支部研究决定全面排查供电服务区内老、弱、病、残等特殊用电客户，组织党员服务队定期开展志愿服务，上门为这些客户进行用电安全隐患排查、宣传安全用电知识、解决用电问题。
考虑到特殊用电客户出行不便等问题，党员服务队结合日常报修、线路周期巡检等工作，走村入户宣传“网上国网”APP，让客户在家用手机交电费、查余额、办业务。
截至目前，化隆县供电公司党支部为供电服务区内老、弱、病、残等特殊用电客户提供志愿服务12次，开展安全用电检查32次，解决用电难题48个，推广“网上国网”APP545户。
评论