“我们这一行几乎天天要跟客户打交道，解决他们的问题是我们应该做的事。不仅要做，还要做好。”这是辽宁大石桥市供电公司高压抄表班班长兼客服第二党支部书记李滨常说的话。

李滨参加工作至今已有16个年头，先后在高压抄表、低压线损、车队、计量等多个岗位工作过。2016年7月，李滨开始担任高压抄表班班长，承担着包括个体商户、大型企业、工厂在内的1300余户高压客户的电费核算工作，涉及面广、责任重大。最开始的3个月，他跟随高压班老师傅刘志学开始熟悉辖区内所有高压客户的电能表位置。“李滨这小伙子任劳任怨，人也有一股灵劲，以后高压班的工作他会越做越好。”刘志学说。

“喂，您好，我是李滨……”参加工作以来，李滨的手机365天保持开机状态，随时为客户提供帮助，来到高压班，这种习惯也为他的新工作奠定了坚实的基础。“玻镁板厂蒋会计、万润耐火王电工、北甸子水井大队书记……”辖区内几乎所有高压客户的联系电话都在他的手机通讯录中。“我家变压器容量大，一天使用电量大，有时候忙，来不及看负荷控制，幸好李滨帮我们盯着电量，及时提醒我们交电费，要不然停产一小时，我们的损失可就大了。”某企业会计办理业务时说。

临近春节，大部分高压客户都会办理短时间报停业务。报停业务需要填写10千伏客户变更用电申请单，并需要高压班班长签字。因工作需要与营业大厅相互协调配合，加上高压班办公楼层较高，为了节省客户办理业务时间，真正做到让客户“少跑腿”，李滨来到营业大厅，设立临时办公桌，“零距离”对接营业厅工作，积极帮助客户办理相关业务。

2017年6月，李滨被任命为大石桥市供电公司客服二党支部书记。他深深意识到了基层党建工作的重要意义。李滨从党支部标准化建设入手，把支部内部“软件”资料全部核查归档到“六盒”中，并将党员活动室的“硬件”设施补全升级，努力打造学习氛围浓郁的活动室。

除此之外，李滨还带领支部的党员服务队常态化开展“电教师”进校园微课堂活动。队员们与各小学校建立结对关系，定期走上讲台为小学生讲解安全用电知识和触电急救方法，强化孩子们的自我保护意识。“孩子是祖国的花朵，要让孩子们从小就掌握安全用电小常识，在安全的环境中快乐成长。”李滨说。

作为一名长期扎根一线的共产党员，对于如何在工作中引导青年员工成长成才的问题，李滨有自己的一套方法，那就是压担子、压任务，让青年员工在实践中充分大会积极性，体现自身价值。他利用自身经验，采用授课加专题讨论的形式，“以老带新”引导青年员工尽快完成角色转变，掌握技能，融入团队。