东方今报洛阳讯 从8月30日起，汝阳县供电公司开始为全县用电大客户建立“供电服务微信群”，利用此平台，该公司能够实现第一时间了解客户用电需求，及时回复客户的用电咨询，商讨和解决客户遇到的用电难题；适时发布安全用电、电力设施保护法律法规、停电通知、节能减排等信息；及时发布和更新故障报修工作进度，及时消除客户的疑虑。据了解，建立“供电服务微信群”是汝阳县供电公司以客户需求为导向，创新服务形式，扎实提升供电服务质量的新举措。
