按照国网陕西省电力公司营销部、财务部联合下发的《国网陕西省电力公司关于开展临时接电收费清退工作的紧急通知》要求,该公司营销部迅速行动,落实专人负责督促推进此项工作:一是在商洛各营业厅网点公示《国家发展改革委办公厅关于取消临时接电费和明确自备电厂有关收费的通知》(发改办价格【2017】1895号)和《国家发展改革委办公厅关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》(发改办价格【2018】787号)文件,使客户清楚退费政策;二是积极联系商洛日报,在报纸上刊登了退费政策公告,进行广泛的宣传,便于客户清楚相关退费程序;三是加强政策学习,对以前上墙公示的临时接电费收取政策全部进行了清理更换,明确自2017年12月1日起不再收取临时接电费;按照合同条款约定对临时接电费收取情况进行了梳理、甄别;四是对涉及的企业客户建立退费联系台账,逐户进行电话通知,督促并协助客户办理退费手续;五是加强财务与营销信息共享和工作沟通,按日填报退费进展日报,加快退费工作进度。
截止8月20日,国网商洛供电公司顺利完成118户,共计1515万临时接电费的清退工作。
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按照国网陕西省电力公司营销部、财务部联合下发的《国网陕西省电力公司关于开展临时接电收费清退工作的紧急通知》要求,该公司营销部迅速行动,落实专人负责督促推进此项工作:一是在商洛各营业厅网点公示《国家发展改革委办公厅关于取消临时接电费和明确自备电厂有关收费的通知》(发改办价格【2017】1895号)和《国家发展改革委办公厅关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》(发改办价格【2018】787号)文件,使客户清楚退费政策;二是积极联系商洛日报,在报纸上刊登了退费政策公告,进行广泛的宣传,便于客户清楚相关退费程序;三是加强政策学习,对以前上墙公示的临时接电费收取政策全部进行了清理更换,明确自2017年12月1日起不再收取临时接电费;按照合同条款约定对临时接电费收取情况进行了梳理、甄别;四是对涉及的企业客户建立退费联系台账,逐户进行电话通知,督促并协助客户办理退费手续;五是加强财务与营销信息共享和工作沟通,按日填报退费进展日报,加快退费工作进度。
截止8月20日,国网商洛供电公司顺利完成118户,共计1515万临时接电费的清退工作。