长子县供电公司:“四关注”保障农村用电

发布时间:2016-12-19   来源:中国电力网

  “李大妈,您这电视不看的时候一定要拔掉电源,既节约用电,更保障安全。”12月14日,长子供电公司工作人员走进南陈乡谢村,为村民家庭用电开出诊断方案,促进其科学用电,提高安全、节约用电能力。
  面对日益攀升的居民用电量,尤其是农村家庭的季节性爆破式增长,长子供电公司强化“四个关注”,精心打造保障农村居民冬季用电的温情线、安全线、保障线。关注农村安全用电,针对农村留守老人、儿童多,鳏寡孤独人群安全用电能力差,充电自行车标准、接线插座混乱等问题,组织工作人员开展“安全用电大普查”活动,逐户排查安全用电隐患,发现问题及时进行整改。关注农村节约用电,从改变用电习惯入手,加强节约用电宣传教育,针对最常见的关电器不断电源、充电不计时间等浪费电能习惯,以图文并茂、数据分析等形式,引导农村用户改善用电习惯,节约电能资源。关注农村电能质量,提升农村用电保障,加强农村台区配变、线路运行监测,尤其是电网末端台区、未整改台区、存在历史遗留问题台区,一旦发现有三相负荷不平衡、电压低、卡脖子线路等问题,组织相关技术人员,制定切实可行的电能提升方案,提高供电能力和可靠性。关注农村供电服务,加强供电服务抢修值班,确保有充足的服务力量,以应对潜在的用电服务需求;实施供电服务测警,由商丘公司纪检监察、市场营销等部门,不定时拨打供电服务电话,检验服务到达时间、工具是否完备等,以提升服务人员的警觉性和责任心。
  此外,长子公司还印制、张贴并发放供电服务连心卡,将用电服务值班电话、台区服务人员电话告知农村用户,加强与用户间的联系,方便用户更直接、更便捷地表达服务需求。(许少华)

      关键词: 长子县供电公司

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