近日，国网蒙城县供电公司党委全面开展了“比服务能力、争当‘十佳服务明星’；比服务品质、争建‘客户满意工程’；比服务行为、争创‘最靓服务窗口’的“三比三争”竞赛活动，推动“为民服务创先争优”向纵深开展，把“三亮三比”活动推向高潮。
该县供电公司党委以提升队伍素质为目标，积极开展五“争当”：争当“为民解难能手”，强化员工处理报修故障能力，提高客户满意度；争当“阳光业扩标兵”，激励员工深入学习相关电力法规和营销服务规章制度，做到准确把握客户需求，满意解答客户咨询；争当“优质服务形象大使”，深化外在形象标准化服务，做到营业窗口统一标识、工作人员统一着装、服务用语统一规范；争当“电费核算金算盘”，提升核算人员综合业务素质，让客户满意；争当“群众满意农电之星”，评选月度优质服务明星，增强农电工为民服务、创先争优意识。
该县供电公司党委围绕提升客户受电工程标准化建设和成果应用水平，组织开展“四赛”：赛安全，加强重点工程、重要节点、重点时段等关键环节的风险管控，提高员工的安全素质、安全意识和安全技能；赛技术，提高电网安全经济性，增强设备运行可靠性，提升电网供电能力及综合自动化水平；赛质量，重点检查工程管理、质量记录、质量管理等方面的规范性和完整性；赛作风，强化依法履约观念，规范合同管理，及时跟踪物资生产、交货情况，强化合同约束力。该县供电公司党委突出强化供电营业服务窗口规范化建设，开展亮身份、亮承诺、亮素质活动，实现服务的主动化、差异化和人性化。（王帅）
