南阳市发展和改革委员会莅临南阳热力调研
发布时间: 2021-01-29 13:19:19 来源:中国电力网 作者:陈威松
中国电力网讯 1月29日,南阳市发展和改革委员会副主任殷广生一行,莅临南阳热力公司开展中心城区集中供热调研工作。
调研组先后参观了南阳热力客服中心、96966客服呼叫中心、调度值班室,随后,调研组与热力公司领导班子、职能部室就公司目前经营状况、2021年发展建设规划展开交流。
在座谈会上,南阳热力向调研组汇报了南阳市中心城区集中供热发展历史背景、白河右岸城市供热发展现状、热力目前经营形势。双方就做好民生工程、优化服务结构、提升用户用热品质等方面进行沟通,对到户控制与分户计量、企业形象宣传与塑造、庭院网系统交由热力公司统建统管等内容,展开了积极讨论。
南阳热力感谢发市发展和改革委员会对热力事业的关注与支持,表示将逐步落实客户经理制度,摸索发展分户计量,积极拓展业务面,开展承建庭院网系统建设统建统管工作,进一步提升热力服务质量和管理水平,切实履行好市政公用服务企业的责任和义务,不断优化城市集中供热服务,持续提高居民生活质量。
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由于南阳市供热庭院网建设没有实现统建统管,是小区自筹自建模式,尚华小区供热施工已开工4年多,期间施工单位停工至今没有建成而烂尾,小区居民盼望早日能用上暖气激动而迫切。
为加强城市集中供热管理,规范用热市场秩序,近日,南阳热力公司开展了为期一周的供热稽查集中整治活动。据了解,本次活动的开展旨在严厉打击偷暖、蹭暖行为,维护热用户的合法权益。
近期,受冷空气影响,南阳地区大幅度降温。南阳热力公司提前部署,迅速落实各项防寒防冻措施,抽调各级管理人员成立“暖流供热服务队”,主动出击、环环相扣构筑防冻屏障,搭建温暖防线,确保机组平稳安全运行,为安全稳定发电供暖夯实基础。
1月7日上午9时,南阳热电#2机组设备异常,造成市内大部分区域供热受限。
元旦假期恰逢寒流来袭,南阳地区出现持续低温,该地区最低气温降至-8℃,国电投南阳热力有限责任公司启动应急预案,科学调整“添柴加温”,确保居民室温达标,全力保障全市供热质量。
在冲刺全年各项目标的关键时刻,国电投南阳热力有限责任公司坚持安全生产高压态势,持续加强工程安全管理,利用安委会、安全网例会、安全专题会及安全日活动,坚持“三步走”,确保该公司热网工程建设顺利有序推进。
供暖季,南阳热力聚焦热点问题,多措并举快速解决“暖气不热”等问题,为做好供热优质服务提供保障。