中国电力网讯 12月14日，国网河北电力新版i国网注册用户超8万人，安装率达100%，日活率接近50%，完成阶段性里程碑目标。
国网河北电力作为新版i国网的示范试点单位，7月8日启动新版i国网升级改造工作。作为该工作具体落实单位，国网河北信通公司立即着手组建i国网运营团队，遵循“分批迁移、稳步切换”的推广原则，从应用迁移、推广运营、创新应用三方面推进i国网架构升级，实现外网互联互通、移动作业支撑的全面提升。
该公司全面梳理各专业的已建、在建、将建的各类移动应用，确定需上架新版i国网应用53个，组织技术交流会20余次，评审迁移方案30余个，于8月底完成首批试点12个应用上架工作，沉淀应用迁移等工作流程5类，支撑文件6种，实现“一图”了解迁移过程，提升迁移改造效率。
为提升i国网应用率，一方面，国网河北信通公司着手打造配网抢修、供电所移动应用等王牌APP，以用促建，增加用户粘性。截至目前，供电所移动应用注册用户4.3万人，日使用人数3.8万人，日均处理工单8000余件。配网抢修注册人数1.1万人，日均处理工单500余件。另一方面，该公司通过i国网客服、4186热线和在线支持等多种方式，全面推进新版i国网切换用户问题解答。截至目前，国网河北信通公司累计处理用户问题工单超700个，解答用户问题5000人次，总结20大类常见使用问题，做到每一个用户的都能及时解决，保证业务平稳。
后续，国网河北信通公司将依托现有工作成果，继续推进千人千面工作台建设，开展员工关怀、员工表彰等新型应用，提升i国网用户粘度和活跃度，持续为国网河北电力数字化转型赋能。
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