“多亏了你们的细致检查和全方位服务,要不万一突然停电,铡草机、水泵都运转不了,小羊羔们喂水进食都是问题,那还不得急死我!太谢谢你们了……” 10月3日下午,在甘肃省环县洪德镇张塬村养殖合作社,养殖户贾忠对前来检查线路的国家电网甘肃电力(庆阳)共产党员服务队队员黄强连声道谢。
在环县,湖羊养殖是一项支柱产业。贾忠是昔日出名的贫困户,如今已是远近闻名的养羊专业户,他的羊场占地面积70亩,目前存栏600只左右。他还因为在张塬村成立养殖合作社,成了村里湖羊养殖的致富“带头人”,合作社每年收入将近一百万元。
看着正在进食的羊羔,贾忠对正在忙着处理用电设备隐患的黄强感慨地说:“现在的养殖条件好,圈舍冬暖夏凉。你们国庆假期都在岗,我们心里可踏实了。只是你们这也太辛苦了……”
“只要客户有用电需求,我们都应该第一时间帮助解决,没什么辛苦不辛苦的。”黄强摆手说。
国庆期间,为确保供区养殖户用电无忧,庆阳供电公司组织党员服务队深入供区,对养殖户的变压器、低压线路等开展细致排查,同时巡查各养殖基地内的自备发电机等设备,详细了解养殖区内的线路设备负荷运行状况,重点排查饲料粉碎机、搅拌机和其他用电设备存在的接地线不规范、保护装置不齐全等安全问题,义务帮助客户更换不合格的用电设施,及时整改个别养殖基地私拉乱接用电线路的情况。
党员服务队队员加强与养殖户的联系,完善供区内养殖户服务档案,将养殖户的地址、电话、养殖种类、养殖规模、用电情况等信息详细记录在册,发放优质服务便民卡,实行“一对一”跟踪服务,及时掌握用电业务信息。在今年的国庆假期,庆阳供电公司建立快速抢修服务机制,实行24小时不间断值班,保证随叫随到,及时解决用电难题和突发故障,让养殖户用电安全、放心。
据统计,今年国庆假期,党员服务队队员已上门服务养殖户26家,发放安全用电宣传资料60余份,发现并消除隐患5处。
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