山西电力的“绿故事”

　　绿电点亮千家万户，绿色电站拔地而起，进入新时代，山西省在能源转型发展的道路上稳健前行，服务能源的“绿故事”也层出不穷。

　　今年前三季度，全省经济呈现稳定恢复态势，地区生产总值为17532.53亿元，同比增长1.8%。电力是经济发展的先行官。国网山西省电力公司积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力服务山西经济发展大局，致力于构建卓越供电服务体系，以安全可靠的电力供应、优质高效的供电服务为表里山河注入澎湃动能。

　　监控电能调度 助力降本增效

　　11月15日，在中国宝武太钢不锈钢精密带钢有限公司生产车间，一卷卷粗厚的钢带被缓缓送入轧机，经过多道轧制工序“洗礼”，最终被压延成高精尖的不锈钢精密带材，应用于精密仪器、航空航天等领域。从“百炼钢”到“绕指柔”，每一道流程的电能消耗被都实时监控。在省电力公司的协助下，该公司开发了基于分时电价的调度管理系统，通过峰平谷不同时段的负荷调整，最终在总耗电量相同的情况下，每月能节约电费约10万元。

　　精密带钢的生产工艺和设备特性要求稳定的电压。省电力公司将其列为重要用户，对该企业供电线路上的其他高压用户设备重点摸排、整改，确保供电安全可靠。在此基础上，省电力公司对企业的供电服务也体现在一次次用能指导、节能降耗上，体现在一条条为企业降本增效的用电“锦囊妙计”中。

　　细化不同行业、设备调节能力，构建石油煤炭及其他燃料加工、煤炭开采和洗选、砖瓦石材等建筑材料制造业行业负荷模型，省电力公司在今年前三季度完成4623户负荷资源排查，实现514.26万千瓦可控负荷的实时监测和远程调控，占历史最大用电负荷的12.74%。

　　在此基础上，综合采用分时电价、e起节电等措施，为企业节能降耗支招。前三季度，省电力公司高效完成1115家公共机构、529家工业企业现场能效诊断，为1449户用户开展电能替代排查，助力终端消费侧减污降碳。

　　为了让小微企业办电更方便，今年以来，省电力公司大力推广“高效办成一件事”，“小微企业”办电快速响应，平均接电时间压降20%。“刷脸办”“一证办”范围拓展至33项办电业务，应用率及增长率位居国网前列。“三零”“三省”办电实现城乡全覆盖，让城乡小微企业享受到了实实在在的好处，也为乡村振兴注入产业活力。在山西东方乐耕农业发展有限公司生产车间，玉米飘香，机声轰鸣;在太原三家村鱼菜混养基地，鱼儿肥美，菜畦正绿……这些小微企业，因为“三零”“三省”优惠政策，既享受可靠供电，同时节约了用电成本。今年一至三季度，小微企业“三零”服务共节省用户投资约6.01亿元，惠及10.05万户。

　　有了高品质的电力作保障，电量也稳中有进。前9个月，山西全社会用电量同比增长2.8%。

　　省电力公司深入贯彻党的二十届三中全会精神，积极落实国网公司决策部署，深入推进优化电力营商环境再提升行动，以专业的业务、优质的服务，不断提升企业用电获得感，服务经济社会高质量发展。

　　保障居民用电 推动资源共享

　　11月12日，运城市细雨绵绵，气温骤降。市区尚有9个新建高层小区的1337户居民未能达到供热公司集中供暖条件，需要开启空调等电采暖用电设施。为保证这部分群众的正常取暖用电，国网运城供电公司城区供电中心成立4支电采暖专项服务队进行重点走访，加大电采暖用户安全用电排查力度，提前做好负荷预测、调配工作，确保群众用电安心。

　　心系群众冷暖，保证民生用电，既是电网企业应尽的重要政治任务和社会责任，也是落实“以人民为中心”的发展思想，践行人民电业为人民服务宗旨的具体体现。省电力公司围绕做好民生服务，全力推进卓越供电服务体系建设，进一步提升服务质量和服务水平。

　　让供电服务与群众离得近些、再近些，为群众服务的效率高些、再高些。该公司从组织建设入手，持续深化网格化服务。今年以来，该公司依托全省1.2万个社区网格，对3147个供电服务网格的人员、设施、功能配置进行了全面优化，推动电力、社区、警务网格共建、协同共治、资源共享，服务升级。

　　在朔州，平鲁区西泉社区电力驿站实现了与社区和警务的多重融合，群众不用出小区就可以一站式办理很多事情;在运城，国网永济供电公司蒲州供电所将“枫桥经验”搬到所里，联合当地公安、司法、公证等部门成立“人民调解室”，主动化解群众在用电过程中产生的矛盾和纠纷;在晋城，国网山西电力(晋城陵川)太行黎明共产党员服务队连续17年开展每月18日定期上门服务的“18日上门服务”，从服务老弱病残等特殊群体，不断将服务内容和范围进一步扩大到故障报修、抢险救灾、宣传咨询和乡村振兴等各方面，17年来，累计出动3700人次、行程23000余公里、近万户的上门服务点亮了太行山区群众心中的明灯。

　　服务低碳出行 加速智慧建设

　　“双碳”背景下，新能源汽车正在快速占领市场，截至10月底，全省共有新能源汽车59.44万辆。太原市区，路上行驶的绿色牌照新能源汽车比比皆是。

　　电动汽车快速发展，充电市场更加广阔。省电力公司始终把充电基础设施建设作为为民服务的重要内容，以打造卓越供电服务体系为抓手，助力绿色低碳转型发展，加快充电设施布点及建设，服务“以电代油”和市民绿色低碳出行。

　　为加快推进新能源汽车充电基础设施建设，全面提升居住区充电设施建设水平，该公司促请省能源局出台电动汽车充电设施管理指南和充电桩报装资料规范，推动运城、晋城、忻州等6地，以城市为单位出台建设管理指南。持续提升居民充电设施报装服务质效，在“网上国网”App上线“刷脸办桩”功能，实现了省级车辆管理信息贯通，为新能源车主提供刷脸即可获取车辆证明信息，持续提升充电设施报装便捷度。

　　截至10月底，省电力公司在全省11个地市累计建成充电站549座，充电枪5396个，已形成覆盖全省国家级高速公路服务区、市区、县乡及国家5A级景区的充电服务网络。今年“十一”假期，山西高速充电量达到153万千瓦时、同比增长65%，创历史新高。值得关注的是，该公司做好新能源汽车充电服务保障，每个节假日都组织员工提前巡检充电设施，线上线下多渠道发布出行指南，引导错峰充电;在重点时段重点充电站加强驻点运维，维护秩序，做好疏导。

　　此外，省电力公司还把电动汽车作为优质的可调负荷资源，实现车网互动，全力推广有序充电。1月1日起，国网电动汽车(山西)服务有限公司虚拟电厂正式参加现货市场交易，该虚拟电厂是国内首家现货市场模式下，以“电动汽车+可调工业负荷”为特色的虚拟电厂。

　　小桔充电是国网电动汽车(山西)服务有限公司虚拟电厂聚合的充电资源之一。11月13日，在太原市军民路小桔充电站，网约车和出租车陆续过来充电，该站日均充电车辆有200多辆，充电时间主要集中在上午十点到下午四点期间，占全天电量的80%以上，这个时段充电电价最低。充一度电最高可以节省约0.1元，一辆网约车年节省约2000元。绿色能源和贴心服务，让用户在享受绿色低碳出行的同时，得到实实在在的优惠。