2023年8月华中12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

　　近期，华中能源监管局发布了2023年8月12398能源监管热线投诉举报受理情况通报。

　　2023年8月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收华中能源监管局辖区内投诉举报63件，环比减少27.6%、同比减少64.8%。按被投诉举报行业分类，电力行业排在首位，数量为60件、占投诉举报总数的95.2%，主要集中在供电服务、电力安全、市场准入等方面;新能源和可再生能源行业排在第二位，数量为3件、占投诉举报总数的4.8%，主要集中在并网发电方面。

　　2023年8月，投诉举报主要反映停电抢修不及时、频繁停电、低电压以及电力设施存在安全隐患;承装(修、试)电力设施企业占用人员信息，影响其他企业申请许可等问题。