据国网郏县供电公司电力调控中心主任王光耀1月26日介绍，2022年冬季，该县电网最大负荷突破229.24兆瓦，比2021年冬季增加14.08兆瓦，增幅达6.54%。春节期间，大量外出务工人员返乡过年，加上县域迎来雨雪冰冻等极端天气，更是让居民用电负荷迅速攀升。
为确保县域民众安全可靠用电，该公司严格落实省市公司关于保暖保供各项工作要求，编制了《郏县2023年春节电网调度运行控制措施》，全力打好电力保供攻坚战。实施安全生产“日报告”制度，加大配网线路隐患排查力度，严密防范可能出现的突发情况和安全供电潜在风险。
发放便民服务卡，宣传营业厅、“网上国网”APP、24小时供电服务电话等线上线下服务平台，及时回应客户诉求。采取主动上门的服务方式，组织各区经理深入用户家中提供义务检修线路、排除用电隐患等特色服务。截至目前，该公司共上门服务1042人次，解决用户用电问题560余个。
派送安全用电“年货”，发放安全用电宣传资料等，现场讲解安全用电常识，提高广大群众安全用电意识。共发放安全用电材料24000余份，营造了安全用电良好氛围。
“我们还制定了详细的应急保供电措施，强化值班人员力量，统筹安排17支抢修队伍、148台抢修车辆随时待命，确保发生突发情况时，抢修人员能迅速就位，快速响应各类应急抢修任务。”该公司总经理曹建军说。
此外，该公司纪委聚焦保供电重要工作，压实“两个责任”，以“大监督”体系为依托，充分履行监督职责，督促各部门落实落细保供电任务，加大监督检查力度，切实发挥纪检监督保障作用。
“下一步，我们将持续做好电力保供工作，持续提升供电保障能力和供电服务水平，确保电网安全运行和电力可靠供应。”曹建军说。(吉娜 张鸿雨 李永)
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