中国电力网讯 “杨大叔，这是您的电费信息卡，上面有您的缴费户号和我们抢修服务队的号码，今后我们将取消纸质电费单的发送，您可以在手机上查看电子电费账单，具体操作步骤写在电费信息卡片上了。”11月4日，国网慈溪市供电公司城区供电中心的台区经理沈斌来到浒山街道东山村上门向客户发送电费信息卡，并将取消纸质电费单发送的消息通知到每位客户。
早前，慈溪市普遍采用投递纸质电费单的方式告知客户每月用电情况。大量的纸质电费单不仅会造成资源浪费，而且放置在楼道宣传栏内还存在客户个人信息泄漏等问题。针对这些情况，国网慈溪市供电公司城区供电中心决定从2020年11月起，不再发放纸质电费通知单，客户可通过订阅供电公司的免费短信和电话语音播报、下载网上国网APP或登录95598网站等多种电子化方式获取电量电费情况。此外，居民也可以在每月5日后，通过供电公司自助查询终端或供电营业厅柜台等方式获取当月的电量电费信息。
据了解，目前慈溪城区大部分小区的电费短信订阅率已超过95%，已提前适应了电费账单无纸化，对于行动不便、听力视力不好的老人等特殊群体，该公司台区经理都留下了自己的联系方式，只需一个电话，可随时为其答疑解惑、提供服务。
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