临沧凤庆供电局“互联网+智能缴费”推广见实效
发布时间： 2020-09-20 13:56:11 来源：中国电力网 作者：杨海波
中国电力网讯 近年来，临沧凤庆供电局为缓解居民用电增加导致单一营业厅缴费难的问题，推出多种线上缴费方式，先是通过支付宝、微信、网上银行、银行代扣等方式进行缴费，给百姓提供方便快捷缴费通道，受到客户的大力好评。
没有最好，只有更好。如今，为了更加方便客户开展查询和缴费等业务，凤庆供电局继国家电网推广的便捷服务，积极开展多种缴费渠道的推广活动，极力引导客户使用支付宝、微信、网上银行、银行代扣等电子缴费方式，指导客户绑定户号。同时采取统一现场签订+营业室签订的方式稳步推进全乡低压电力智能交费服务协议和客户供用电合同的签订工作。
“互联网+智能缴费”推广层面从之前的员工上门宣传到如今的客户自动上门的概念转变，让客户实实在在体会到用手机缴费、查询电费电量及办理相关业务的便捷之处，不断提升客户服务满意度，真正将“互联网+智能缴费”推广落到实处。
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凤庆供电
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