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四川眉山供电公司两手抓保障客户生产生活用电

中国电力网发布时间:2020-03-12 11:27:14  作者:牟雯雯

  “赶紧戴好安全帽和口罩,登高人员挂好安全带,杆塔组装工作正式启动!”3月9日,在四川省眉山市修文镇通威220千伏线路工程现场,随着眉山供电公司输变电线路运检一班安全员王建平一声令下,工程吊车作业臂在作业人员夏东的操控下缓缓升起,将已拼装好的杆塔组件吊装成塔。

  眉山供电公司在抓好防疫工作的同时,创新实践、精准施策,做到防疫复工两不误,服务地方经济社会发展。

  线上服务方便低压客户

  2月8日,眉山供电公司客户经理梁渝嘉通过后台数据监测到眉山市鑫禾工业园疫情期间有3台变压器处于停运状态。他主动联系客户,远程指导客户使用“网上国网”APP快速办理用电变更业务。

  眉山供电公司强化线上办电业务,应用“网上国网”APP,助力疫情防控和企业复工复产。该公司建立了一支130人的线上供电保障服务团队,24小时在线服务,并通过电话向客户推送告知信息1730条。

  “这个软件真方便,不仅可以查电费余额还可以打印发票!” 2月15日,眉山市凤鸣街道城中社区网格员徐静向小区住户推广“网上国网”APP,“既能帮助大家解决用电问题,又能有效防控疫情,我们当然乐意推广!”

  眉山供电公司延伸“电网员工+社区网格员”的工作模式,建立“线上服务诸葛”微信群,多渠道向客户推广“网上国网”。2月份,该公司低压线上交费户数占总户数的76.38%,较1月份提升18.51个百分点,电费回收率100%。

  “一企一策”助复工企业降本增效

  “这个金融服务项目简直就是一场‘及时雨’。”2月26日,眉山供电公司财务部主任徐倞将电费电价及金融服务政策宣传手册递到眉山市东坡区好味稻水稻专业合作社负责人李相德手中。原本还在为下一季周转经费发愁的李相德眉头舒展开来。

  眉山供电公司充分利用平台优势为资金困难企业找出路,通过专业分析向企业提供“电e贷”等“营销+金融”服务套餐,帮助企业选择最合适的信贷方式,化解中小微企业资金难题。

  “现在还没有完全复工,用电负荷不大。如果按最大需量计算,每月基本电费不到4000元,可以省2万余元电费。”3月3日,眉山供电公司营销人员曾凡根据用电采集系统中显示的四川鑫路友路面建材有限公司实时负荷,为客户估算用电成本。

  眉山供电公司严格执行国家电网有限公司助推企业复工复产的相关举措,“一企一策”灵活办理暂停、减容等业务,降低企业用电成本。该公司落实非高耗能客户降低5%的电价优惠政策,预计为客户让利4000万元。截至2月底,眉山供电公司已为155户客户减少基本电费支出317万元。

  精准对接推动重点工程复工

  3月5日,眉山市委书记慕新海在眉山供电公司《关于通威项目用电情况的报告》上批示:“行动迅速、推进有力。”

  “自2月4日以来,我们针对眉山通威晶硅产业园项目召开9次协调会,全力调配物资,制订变电站、线路工程复工和防疫方案,提前完成防控演练,推动该项目于2月17日正式复工。”眉山供电公司负责人赵藟说。

  按照计划,总投资120亿元的眉山通威晶硅产业园项目去年12月开始建设,计划今年4月下旬完成1座220千伏变电站和6.5千米220千伏线路的建设任务。受到疫情影响,工程任务艰巨。眉山供电公司运用大数据分析、无人机巡检等手段,追踪掌握施工人员生活轨迹,实时监控现场安全,避免人员交叉流动,保障疫情防控和工程进度两不误。

  从2月20日开始,眉山供电公司每日向市委市政府和电力主管部门报送电力大数据监测报告,动态监测企业复工率、复产率,绘制各区县园区企业复工复产走势图,为政府决策提供了有力支撑。该公司通过大数据监测分析与派出员工下沉摸排相结合的手段,对全市重点项目建设推进情况开展动态评价,推动涉电重点工程复工复产。

  截至3月9日,眉山市129个省、市重点项目中在建项目95个,累计复工91个,复工率95.8%。24个在建省重点项目复工率100%;在建市重点项目复工67个,复工率94.45%。全市617家规模以上企业全部复工。

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