中国电力网讯(通讯员 肖兵) 7月4日,国网江苏建湖县供电公司员工来到高测有限公司企业车间征询用电需求,协助企业消除安全用电隐患,靠前服务助力企业长足发展。
近年来,建湖县供电公司始终坚持人民电业为人民的企业宗旨,持续提升服务品质,用真心服务换客户舒心用电,为地方经济高质量发展提供坚强电力支撑。
“用电管家” 助力生态养殖
“蟹苗在成长期增氧这一环节很重要,感谢你们及时上门排查隐患,用电我一点儿也不用担心。”6月28日,九龙口大闸蟹生态养殖基地管理人员苗祥中对建湖县供电公司员工李金来说。
建湖县位于苏北里下河腹部,素有“鱼米之乡”美誉,境内沟河纵横。九龙口大闸蟹先后被认定为中国驰名商标、国家地理标志证明商标,成为建湖独具特色的亮丽名片。
建湖县供电公司根据水产养殖季节性用电特点,实行定人、定位、定责管理,及时上门服务,量身定制用电方案。该公司推行“用电管家”服务,密切与基地养殖户联系,建立专项服务档案,定期对基地进行走访,随时解决养殖户用电方面存在的问题;结合农网改造升级,为基地架设高低压线路3千米,新增400千伏安变压器一台,保障水产养殖产业发展用电可靠。
“这些年,多亏了供电公司的鼎力帮助,电力足,服务优,养殖用电有了保障,大家的收入一年比一年高!”九龙口大闸蟹协会会长邵建华说。
政企共担 项目送电快
“项目送电后设备运行一切正常,多亏有你们全程跟进服务!”6月25日,盐城鸿旭新能源有限公司王宁波对上门回访的建湖县供电公司员工李天说。
去年8月,鸿旭新能源有限公司落户建湖县经济开发区,为满足产能需要,需新建一座220千伏专用变电站。收到企业用电申请后,建湖县供电公司立即启动重点项目响应机制,派出服务专班多次上门走访,沟通项目进展,掌握用电需求。
今年4月30日,220千伏鸿旭新能源变电站一期工程投运成功。该变电站采用政企共担模式,由建湖县供电公司与地方政府分别承担电力接入工程的电气、土建建设等费用。政企共担不仅有效降低了企业的电力接入成本,还通过统筹内外部工程进度、靠前服务提升办电效率,让企业办电更省钱、省时、省力。
据悉,今年以来,建湖县供电公司在详细摸排的基础上,制定了年度重点项目跟踪服务清单。截至7月3日,该公司已正式受理重点项目12个,其中8项已完成送电。
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