“感谢供电公司师傅白光远晚上九点多上门抢修,为我家恢复供电。”1月24日,玉田县林南仓镇九村村民于海宝将一封感谢信送到了国网玉田县供电公司林南仓镇供电所,表达感激之情。
1月16日晚9时左右,林南仓镇九村村民于海宝家中突然断电。外面天寒地冻,家中的电取暖设备一停,屋里温度骤降。抱着试试看的心态,他拿出了缴费便民卡,拨打了台区经理白光远的联系电话。白光远和同事第一时间赶到了故障现场进行排查抢修。
20多分钟后,屋子里的灯光又亮堂了,取暖设备一开,于大爷也笑开了花,“太谢谢你们了,一个电话没一会就来了。大冷的天气,快喝点热水暖暖!”
“这是我们应该做的,以后有什么用电方面的问题及时联系我,但是要注意安全用电!”白光远嘱咐道。
国网玉田县供电公司将继续秉持“人民电业为人民”的服务宗旨,广泛公布供电公司、供电所、台区经理服务电话,确保客户能够第一时间找到供电服务人员,实现“用户诉求快速响应”,保障客户温暖、明亮度冬。
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