四川南充市嘉陵区供电公司走出“嘉”门主动服务 助力充电桩建设

　　“业务刚刚申请，你们电话就打过来了，还主动到现场帮我们选址，跟着我们跑了好多乡镇，太感谢你们了!”12月24日，南充交投新能源有限责任公司负责人在大通镇选址现场对国网南充市嘉陵区供电公司客户经理邬黛福说道。

　　据悉，在南充交投新能源有限责任公司申请充电桩业扩新装业务后，嘉陵区供电公司主动服务，全过程跟踪客户办电环节。今年以来，嘉陵供电公司按照《四川省加快推进充电基础设施建设支持新能源汽车下乡和乡村振兴工作方案》的要求，坚持“主动出击、高效推进”服务理念，全力为辖区充电桩建设服务。

　　此外，为进一步提升营商环境，嘉陵区供电公司每天跟踪高压办电业务进展情况、每周收集全公司业扩诉求台账，畅通业扩报装渠道，及时沟通项目建设客户，了解客户诉求，高效推进业扩报装工作，提升客户办电满意度。

　　下一步，嘉陵区供电公司将持续提升服务质量，进一步简化业扩报装流程，最大限度压缩报装时限，不断提升供电服务水平，促进营商环境，让客户用上放心电、宽心电。(郭云龙)