“优质服务 为民解忧”、“和谐电力卫士 高新企业后盾”、“用心服务为人民 奋战抢修保供电”。8月4日,中国移动通信集团贵州有限公司贵安分公司党委书记李冰等人为南方电网贵州贵安供电局送来三面鲜红的锦旗,并对贵安供电局主动作为、迅速处置、及时帮助客户排忧解难表示高度赞扬及诚挚感谢。
8月2日凌晨2点,中国移动通信集团贵州有限公司贵安分公司一基站发生故障停电,急需供电局帮助排查故障,了解情况后,贵安供电局第一时间安排工作人员前往现场开展故障巡视,经过一番细心排查,发现是该基站的专线上一设备引流线被烧断,造成该线路停电,需要立即对烧断线路进行更换恢复。该局立即制定抢修方案,组织带电作业人员赶往现场,经过3个小时的奋战,终于顺利处置了故障,有效减少了因线路故障给基站带来的停电困扰,使该区域的通讯连接得到了有效保障。
“故障发生后供电局第一时间联系我们,帮助我们处理故障,真正解决了我们的燃眉之急,抢修人员的抢修速度和技能水平都更是没得说。”李冰说道。
三面锦旗,表达了客户对贵安供电局的感谢之意,更是体现出该局全面履行“人民电业为人民”的企业宗旨,以实际行动服务民生、服务企业经营发展的社会责任。下一步,该局将再接再厉,继续在提升供电服务水平上下功夫,持续优化营商环境,为全面支持和助推贵安新区经济社会高质量发展做出更大贡献。
贵州日报天眼亚新综合体育·(中国)官方网站记者 陈玲 通讯员 周大权 滕德云
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