乌海市矿区供电公司全力打好疫情防控攻坚战

　　中国电力网讯 近期，乌海市疫情防控工作再度升级，为了给电力客户创造安全、温馨的整体服务环境，矿区供电公司强化底线思维，慎终如始做好各项常态化疫情防控。

　　分公司按照最新防疫通知要求，对全体职工进行全面排查，针对近期是否前往过疫情风险地区、接触过疫情风险地区人员、接种疫苗等信息进行排查统计，要求每位员工做好岗前测温和记录工作。同时，为保证疫情期间电网安全稳定运行和电力客户供电可靠性，该公司对所辖党政机关、医院、商场、广播电台、供热、供水等重要用户设备进行特巡，对重要用户配电室进行了专项检查，并对应急发电机做了安全检查，协助用户完善应急预案，依据标准对用户配电室提出建设性意见，对用户缺陷下达缺陷整改书，形成闭环管理。此外，该公司不断深入推广“客户经理负责制”，通过建立电力客户微信群、在小区张贴客户经理联系电话等方式不断推广该惠民措施，客户无需前往营业厅，可直接通过微信联系客户经理，便可享受“一对一”的专属服务，使得用户诉求迅速得到解决。

　　下一步，矿区供电公司将继续把疫情防控作为长期的第一重要工作来抓，严把疫情防控，积极落实各项工作，发现问题立即上报，不留死角，在确保客户和工作人员健康安全的前提下，一如既往做好优质服务工作，保障客户用电无忧。