国网诸城市供电公司：入户“问诊把脉” 护航安全用电

　　中国电力网讯 　10月10日，国网诸城市供电公司组织对隆泰水泥、天翔化工、大业金属等十几家高危及重要客户开展隐患排查专项治理工作，帮助企业客户做好安全隐患排查，保障安全可靠用电。

　　为让排查工作取得实效，该公司制定了专项行动方案，按照组织到位、责任到位、措施到位的原则，全面排查城区内化工企业、水泥企业等客户的用电风险。特别针对客户专线、配电室设备运行情况、计量装置运行情况、无功补偿设备运行情况、反事故措施、设备预防性试验等10余项内容进行详细排查;细化隐患排查治理过程管控，对高危及重要客户存在的问题进行逐条记录、讨论、分析，现场制定切实可行的整改措施，出具整改通知单，并实时关注处理进度，直至隐患彻底排除;依据网架状况和高危及重要客户用电负荷情况，完善用电保障体系，制定应急处置预案，保持良好的应急临战状态，确保在突发情况下做好应急处理工作。

　　此外，在隐患排查过程中，国网诸城市供电公司工作人员还通过面对面地与重要用户沟通交流，认真地听取了重要用户对供电服务的诉求和意见，并对重要客户提出的意见和建议进行了认真梳理和分析，及时完善服务薄弱环节，持续改进供电服务质量，全力保证所有的服务承诺，服务标准落实到位。