中国电力网讯 为了进一步提高供电服务水平,优化电力营商环境,石拐分局以“获得电力”指标显著提升为目标,通过扩宽服务渠道、精简报装环节、压缩办电时间等方式,持续提升电力服务水平,实现了降费、提速、增效的目标。
电力青年为村民办实事
厂汉沟村地处包头市东陲大山深处,千百年来与草木为伍,村民世代传承,很少出大山。这里虽然不属于贫困山区,但是在全民奔小康的时代背景下,村民的生活并不富裕。2021年,厂汉沟村委会决定为村民集体承包养羊百余只,提升村民生活质量。
想法虽好,但从无到有谈何容易,厂汉沟村承包地地处偏僻,人迹罕至,附近各种养殖条件都不成熟,连基本的电杆都不具备,最近的电源点也在千米之外。看到村民不富裕的生活条件,了解到村委会为民办实事的急切心情,石拐分局环城西路供电所的电力青年看在眼里,急在心上。个把月之间反复往返于现场和办公室,为创立电源点四处奔波。电力职工齐动手,勘察、定方案、施工,都在快节奏中完成。
在多方协调、共同努力下,终于在5月26日,最后一根电杆架设完成。之前的一个月之内,在最合适的地点,共立电杆四基,并通过“三零”服务为村民装设了一块三相电表,顺利通电,解决了成立养殖基地的基本食物、水源、取暖问题,在最短的时间免费为村民解决了生计大事,为村委会的工作创造了有力支持。
乘风破浪助力小微企业前行
“我在网上申请安装电表,不到一周就通电了,非常方便快捷,很感谢供电部门,为电力工人点赞!”6月29日,内蒙古沅参岛食品科技有限公司负责人高兴地说道。
6月23日,该公司通过蒙电e家APP线上申请160千伏安用电。据悉,该企业是石拐区政府招商引资的小微企业,此项目一经受理,石拐分局各级立即响应。方案制定、物料准备、施工作业、组织送电等各个环节紧锣密鼓有序开展。期间,工作人员顶着炎炎烈日,放弃休息时间,让客户第一时间体验获得电力。通过精心组织,于6月29日完成送电。
提高办电效率,是石拐分局推进“三零服务”、优化电力营商环境的一个缩影。自“三零”服务实施以来,石拐分局全体职工认真贯彻优化营商环境各项决策部署,全面落实深化“一次办好”改革要求,围绕“减环节、压时间、降费用、少停电”等群众最关心的供电服务工作,办实事、解难事,推出零上门、零审批、零投资的“三零”服务,持续提升广大用电客户的满意度和认可度。
经济要发展,电力须现行。近年来,石拐分局全体职工奔赴在优化营商环境的道路上,主动对接属地政府,将发展地方经济、助力小微企业贯彻始终,做到服务不止、热情不减,用实际行动提升电力客户用电的获得感及安全感,用心照亮小微企业的致富路。
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