眉县供电分公司：走访大客户 获电力感知度

　　中国电力网讯(通讯员 左珊 )随着寒潮来袭，辖区气温骤降。为应对寒潮带来考验，眉县供电分公司走进各大企业客户，查隐患、问需求，精准施策，有序应对低温天气,全力保障辖区群众生活、生产电力供应。

　　为了进一步夯实2021年经营工作基础，应对季节性变化，该公司一方面密切跟踪天气变化，加强负荷监测，依据负荷变化情况，合理调整运行方式，结合电网实际，制订电网运行事故处理预案，加强设备运行维护管理，全面完成大修、技改计划，彻底消除设备隐患，并做好设备的防寒保温工作，提高设备度冬可靠性。

　　另一方面深入重点扶持产业、重大投资项目，积极走访大客户，就当前用电需求、用供电服务、安全用电等内容与客户进行面对面座谈交流，倾听客户对业扩流程办理、电力供应、优质服务等方面的意见和建议，了解客户当前生产情况及后续建设中对电力的需求，掌握客户最迫切的问题，并向客户耐心讲解最新用电政策和业务办理流程、微信缴费、三零服务等业务办理，积极宣传安全用电知识等，用实际行动践行“为人民 供好电”。

　　该公司通过上门走访沟通交流，结合客户实际情况及天气因素，为客户制定更为契合的供电方案，赢得了客户的信赖和满意，营造了和谐稳定的用电营商环境。

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