阿拉善电业局再出优化营商环境新举措

发布时间： 2020-12-21 20:46:55 来源：中国电力网作者：辛平元

　　中国电力网讯 “获得电力”是营商环境的重要评价指标，近年来，阿拉善电业局坚决贯彻落实中央、自治区相关决策部署和内蒙古电力集团具体工作举措，地区输配电网结构不断优化，客户用电成本和办电成本持续降低。

　　为了进一步压缩办电时限、精简办电环节，全面落实自治区优化营商环境巡视组和华北能监局现场检查集团公司“获得电力”优质服务反馈问题的整改工作，今年以来阿拉善电业局多次组织召开专题会议，研究出台优化营商环境新举措。

　　“容缺受理”、“承诺制”、“温情提示”，小举动解决大问题。

　　该局在“一证受理”基础上，率先在蒙西地区推行“容缺受理”，无需一次性交齐所有资料，客户只需提供身份证、营业执照等受理证件，即可完成用电申请。对所缺资料实行“承诺制”，客户承诺在送电前交齐相关资料，后期由客户经理通过微信或在业务现场收集。推出用电报装业务“温情提示”卡，包含办电事项、注意内容和各环节办理时限，确保报装环节透明。

　　内外齐联动，办电环节、办电时限压缩再压缩

　　客户提出用电申请后，供电单位可同步完成现场勘查和供电方案编制，对具备条件的现场直接装表接电。大力推行典型供电方案，提升工作效率。针对内部审批时限较长的问题，今后将更加广泛采用微信、钉钉等线上审批方式，对于简单的35千伏和10千伏客户工程取消接入系统审查环节，进一步压减审批时限。推行城区带电作业，对城镇区域内具备条件的作业全部实现带电接火，逐步实现停电计划申报周期由30天缩短为7天，压减接电时间，减少停电时间。招标补充多支施工队伍，确保施工力量、施工效率满足市场需求，实施客户工程“超期提醒”，压缩客户工程施工时间。

　　“通报”“考核”“经济处罚”，优化营商环境再出高压政策

　　该局建立“汇报+通报”工作机制，每月营销月度例会、每季度客户服务委员会对全局业扩报装情况进行汇报、通报，对每个环节进行月度和季度跟踪和监督，做到月度通报，月月考核，必要时移交该局纪委调查处理，对设计、施工单位同步进行监督，将施工时间、施工质量纳入合同条款，实行“经济责任制”，确保所有工作举措落地有声。

　　以上新举措的推出，将在原有基础上进一步精简办电环节，压缩办电时限，为持续优化营商环境、提升“获得电力”指标助力。