国网新疆阿克苏温宿县供电公司：零距离服务让农户用电无忧

发布时间： 2020-11-06 16:08:01 来源：中国电力网作者：赵二安

　　中国电力网讯 “买合木提大叔，这是我们的值班电话，用电方面有什么不明白或者需要帮助的地方，可以拨打电话，我们会及时为你解决。”11月5日，国网温宿县供电公司工作人员唐英明在古勒瓦提乡6组处理完买买提·艾山家的故障后，双手递上了一张便民联系卡。这是该公司“零距离”保秋收供电服务工作的一个场景。

　　温宿县是一个林果业大县，境内的“红旗坡苹果”享誉国内外，曾被2008北京奥运会作为指定产品。当前正值秋季采摘苹果的农忙季节，该公司认真分析用电形势，组织人员对辖区内线路和用电设备进行排查，深入田间地头，对涉农供电线路、变压器、电表箱等电力设施进行检查，及时协助农户整改隐患线路，为田间地头的电力设施安装防护装置、反光膜，防止货车、机械设备误碰杆塔。同时深入田间地头进行电力设施宣传，增强农户安全用电意识，确保“零距离”服务，保障农户秋收用电。

　　“供电公司的服务工作做得非常好，现在正是我们采摘苹果最忙的时候，他们帮我们检查用电设备，还交代我们用电安全注意事项，供用电合同到期也是上门进行签订，有他们这样贴心的服务，我们省心多啦!”红旗坡农场九队的张永东感激地说道。

　　秋收期间，该公司还积极采取便民、惠民措施，让客户少跑腿、不跑腿，多种渠道推广“网上国网”业务，让居民足不出户就能在家里进行办电。满足广大电力客户办电、用电需求，提高农户电力获得感。

　　截至目前已经安装电杆防撞墩162个，张贴反光膜325张，协助用户整改线路217处，为农户安全用电起到了积极的作用。